Почтовое отделение №624090

Г. Верхняя Пышма
  • Верхняя Пышма, Кривоусова, 36 — 1 этаж
  • Больница 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

"Мурыжили" в окне выдачи около 40 минут! Не могла получить свою законную посылку, пришедшую на мое имя и паспортные данные! Все потому, что в документах от компании стояла девичья фамилия, но при этом - новые паспортные данные, а на коробке и паспортные данные были новые, и фамилия была указана новая. Бегала от окна к окну, отстаивала очереди,...

Показать целиком

"Мурыжили" в окне выдачи около 40 минут! Не могла получить свою законную посылку, пришедшую на мое имя и паспортные данные! Все потому, что в документах от компании стояла девичья фамилия, но при этом - новые паспортные данные, а на коробке и паспортные данные были новые, и фамилия была указана новая. Бегала от окна к окну, отстаивала очереди, просила у сотрудников помощи в решении этого вопроса, предлагала составить акт выдачи посылки, в ответ получала лишь хамство и игнорирование. Начальница почты просто "убила", вышла, сказала: "Я Вам ничего выдавать не стану!", развернулась и ушла. Пришлось ДВАЖДЫ звонить в Москву, и только после этого, сотрудники "догадались" сопоставить номер моего паспорта, который я им предъявляла всю дорогу, с номером, указанным на посылке и на документах компании, приславших мне посылку. Конечно же передо мной никто не извинился, а потраченного времени обратно не вернешь, но если Вам приходится обращаться именно в это отделение, запаситесь терпением, хорошего отношения к Вам там точно не проявят!!!

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Примите извинения за причиненные неудобства. Претензии к качеству обслуживания в почтовых отделениях, можно направлять на blog@russianpost.ru, подробно описав ситуацию и указав индекс отделения, дату и время посещения, ФИО или описание внешности сотрудников, которые ведут себя некорректно по отношению к клиентам. Будет проведена проверка.

    Ответить
Реклама не загрузилась