• 8 Марта, 57
  • Геологическая 750 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Да гори она эта почта синим пламенем.Это ужас какой-то....

Всегда была хорошего мнения о почте,так как обслуживалась на Грибоедова,но ,увы,переехали в центр.

И вот тут -то я поимела опыт с 63 м отделением.

График ничуть не удобный,в центре-то города и отделение большое на вид,а работают не пойми как.

Но самое главное -это оператор Марина-это...

Показать целиком

Да гори она эта почта синим пламенем.Это ужас какой-то....

Всегда была хорошего мнения о почте,так как обслуживалась на Грибоедова,но ,увы,переехали в центр.

И вот тут -то я поимела опыт с 63 м отделением.

График ничуть не удобный,в центре-то города и отделение большое на вид,а работают не пойми как.

Но самое главное -это оператор Марина-это хабалка еще та.Подальше надо убрать от клиентов."Какое обслуживание?Нее,не слышала..."

Почта ну найдите вы ,наконец ,нормальных сотрудников ,или обучите сервису с клиентами,а то от репутации своей и за 100 лет не отмоетесь.

Для таких ситуаций и нужна книга жалоб.Но,увы,на такое огромное кол-во жалоб клиентов никакой реакции

Единственное ,кого хочу похвалить-так это начальника-очень вежливо и культурно разрулила ситуацию.

  • 0

2 комментария

  • Алина, здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Сожалею, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату и время обращения, когда был инцидент с некорректным обращением. Будет проведена проверка.

    Ответить
  • Вчера,28.10.2015 около 15.00-15.30.

    Знаете,дальше "говорильни" это не пойдет.

    У них в книге отзывыюов и предложений столько жалоб и на работу отделения и на отношение этой грубиянки,но результата ноль.Как работала-так и работает...Безобразие,что на гос.предприятии такой бардак...

    Ответить
Реклама не загрузилась