Екатеринбург
  • Регистрация

Погода в доме

Сеть фирменных офисов продаж
  • Восточная, 19
  • Шарташский рынок 110 м
1

Когда встал вопрос где заказать пластиковые окна, выбирала не самые дорогие цены, честно скажу. Потому что после покупки жилья итак была вся в долгах.
Недалеко от дома оказался офис как раз Погода в доме. Пришла, девушка менеджер соглашалась со всем - микропроветривание нормально функционирует? Дааааа, конечно! Втюхали мне еще и серебряное покрытие какое-то, которое бережет тепло в доме. Хорошо, все подписали, все согласовали. Приехали ребята мастера. К слову сказать - повезло с ними - один был на подхвате ученик, а второй очень быстрый, рукастый, опытный. Делали мне балконный блок. Оказалось, что замерщик не обратил внимание на то, что нарушены внешние откосы и не записал это, в результате они не привезли нужные материалы. Вызвали бригадира, тот приехал, написал в акте, что переделают когда окончательно установится плюсовая температура. (дело было зимой). Но микропроветривание, которое обещала мне менеджер на этой системе в принципе не предусмотрено. Можно просто неплотно закрыть ручку и это она и считает микропроветриванием. При попытке мастера при повороте
ручки на 45 градусов приоткрыть дверь - она просто выпала на него. Я отметила все это в акте и позвонила в офис. Девушка мне ответила, что я просто неправильно ее поняла.
На следующий день как ответ на мою претензию ко мне отправили того же мастера и он сказал - что его лишат премии, если я не заберу претензию.
Летом я пыталась позвонить по поводу внешних откосов, но мне сказали, что мой заказ закрыт.
Месяц назад (т.е. больше года прошло с момента установки) мне позвонила девушка и спросила, довольна ли я услугами их компании. Видимо не было заказов и был обзвон базы. Конечно я была недовольна. Плюс ко всему - дверь открывалась и закрывалась с таким трудом и с такими усилиями, что я все время переживала, что стена выпадет вместе с дверью.
Ко мне приехал мальчик, посмотрел все - два раза попил кофе и сказал, что не взял материалы. Приехал на следующий день, полдня делал откосы. Очень просил запомнить его имя и когда я решу застеклить лоджию - звать именно его. Поменял мне ручку, стало немного проще открывать и закрывать дверь. Спасибо ему. Правда через пару недель дверь все равно стало так же сложно все захлапываться.
Никому не рекомендую сие заведение.
Ни материалы, ни сервис не стоят даже тех денег, которые они считают копеечными. Не ведитесь на рекламу якобы 45% скидки. Берегите здоровье и нервы.
Кстати, при попытке опубликовать отзыв на их сайте, потерпела неудачу ))) обратите внимание - там одни хвалебные оды. Печально все это.

  • 2
  • 0

3 комментария

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет