Поликлиническое отделение №1

Я, конечно, не сказать, что удивлена ситуацией, которая произошла со мной, но честно, ещё прибываю в шоке.

Неделю назад позвонила в регистратуру, сказала, что мне нужно направление на флюорографию, на что последовал ответ, что аппарат ещё не перевезли из старой больницы и что он будет после десятых чисел апреля.

Говорит, вам нужно к терапевту, чтобы выписали направление. Я говорю хорошо, записывайте. Я в этой больнице по месту жительства недавно, но карточка заведена. Утончили адрес проживания. Записали меня на 05.04 к врачу Степановой.

Целенаправленно отпросилась с работы, подошла моя очередь, я зашла.

Говорю, мне нужно направление. Врач вылупилась на меня и спрашивает на «ТЫ», какие цели у меня от процедуры флюорографии. Говорю, что в моей поликлинике по месту регистрации ежегодно производится проф.осмотр, флюорографию я не делала уже полтора года и я хочу провериться. Она мне говорит, что по моему одному хотению мне никто ее делать не будет.

Я говорю, что значит не будет никто делать, если я не делала больше года. На это последовал ответ, что можно делать раз в 2 года и ничего страшного в этом нет и вообще, у них нет лицензии пока на проведение флюорографии. Я начала возмущаться, что в регистратуре сказали что просто нет аппарата и будет после 10 апреля, про лицензию ни слова сказано не было. Почему такую информацию предоставляют, я попусту отпросилась с работы, теряю время и деньги. Она мне говорит, дословно: «ты че меня спрашиваешь, потому что там курицы тупые работают.» Ты вообще не с моего участка, почему тебя ко мне записали и смотрит карточки других пациентов, говорит, что эти тоже не с ее участка. Я на столько растерялась, что даже не знала что сказать.

Говорю, выпишите просто направление, я буду звонить и уточнять значит в регистратуре, когда появится аппарат или лицензия.

Она мне ставит условие, чтобы я пришла через недельки 2 к ней, заглянула и спросила, можно ли сделать флюорографию. Я начинаю объяснять, что я итак сегодня потратила время, отпросилась с работы и у меня нет возможности просто гулять по больницам. Она говорит что в понедельник и в среду работает до 20:00, мол, приходи после работы. Думаю, ну потрясающая женщина конечно, я после работы должна сломя голову нестись в больницу чтобы узнать, появилась ли возможность.

Говорю, может есть возможность как-то позвонить на рабочий номер, она говорит что рабочий у неё в тумбочке лежит, а стационарный телефон только по больнице работает. Личный не даст, так как его знает про района и вообще, говорит, я не имею право так говорить, но можно пойти в любую платную и сделать рентген за 200-280 рублей.

Хахахах, это нормально вообще?

Для чего я, собственно говоря, пришла в больницу по МЖ, если можно пойти и сделать флюорографию платно?

Вы считаете, что это адекватно?

Конкретно эту ситуацию я не понимаю, начиная от регистратуры, которая меня записала к врачу и вообще дезинформировала, так и врач, которая увидела, что я не с ее участка и начала меня «футболить».

Спасибо огромное, муниципальная больница. Ходить сюда - мотать свои нервы, время и деньги.

Супер. Обожаю.