- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
О Повареше знаю давно, не раз заказывала у них торты, коллеги тоже часто делают заказы на праздники для коллектива, и всем всегда вкусно. Вчера в очередной раз заказала два торта на день рождения, в итоге малиновый брауни приехал в очень печальном состоянии: раскис, помялся, частично вытек из корекса. Сделала звонок администратору, отправила фото...
О Повареше знаю давно, не раз заказывала у них торты, коллеги тоже часто делают заказы на праздники для коллектива, и всем всегда вкусно. Вчера в очередной раз заказала два торта на день рождения, в итоге малиновый брауни приехал в очень печальном состоянии: раскис, помялся, частично вытек из корекса. Сделала звонок администратору, отправила фото торта, в итоге мне вернули деньги за весь (!) заказ в качестве извинения! Ситуация неприятная, конечно, но клиентоориентированность просто на высоте, молодцы! Торты, кстати, оказались очень вкусными, как всегда, заказываем определённо не в последний раз!