Екатеринбург

ПОЗИТРОНИКА

Интернет-магазин бытовой техники и электроники
  • Чапаева, 72а — 1 этаж
  • Чкаловская 470 м
  • Автовокзал 420 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приобрела товар в Екатеринбурге через Юр.лицо. С клиентом не работают вообще, что такое сервис явно не знают. Не сориентировали о правилах получения - товар не выдали. Лучше не экономить - взять в нормальном месте, где работают адекватные, профессиональные продавцы.

  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте, Ирина.
    Вы оплатили заказ от юр. лица. для получения которого необходима доверенность или печать организации. Это правила бухгалтерского учета, которые утверждены правительством РФ.
    Представитель юридического лица, получающий товар должен подтвердить, что он является именно представителем юр. лица доверенностью (оригиналом) либо иметь с собой печать юридического лица.
    При получении заказа Вы не соблюли этих правил, поэтому Вам было отказано.
    С уважением, руководство интернет магазина ПОЗИТРОНИКА.

    Ответить
  • Добрый день, а я пишу не только по этому поводу, это уже следствие вот этих причин:
    1. При оформлении заказа было указано, что с Вами ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется менеджер для подтверждения заказа.
    Со мной никто не связывался. Информация в письме дезинформирует.

    2. После оплаты заказа мне пришло письмо где сказано, что заказ могу забрать на следующий день после оплаты.
    Да, в этот же день пришло смс о подтверждении получении оплаты и о дате
    готовности - 15.07.2016 - ожидайте СМС.
    По факту в пятницу никакого смс о готовности не получила.
    Получила только в ПН 18.07.2016 в 12 дня.
    Опять дезинформировали. Произошла задержка в 1 рабочий день и в 3
    календарных дня.

    3. Обратите внимание, что у вас из 4 отзывов - 4 негативных.

    Ответить
Реклама не загрузилась