Прайм-техсервис

Торгово-сервисная компания
  • Екатеринбург, Университетский переулок, 11 — 2 офис; 1 этаж
  • Геологическая 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Красноречивый пример отношения магазина к клиентам. В гарантийном чеке было 2 видеокарты. Захотел продать одну и попросил сделать дубликат гарантийного талона или заверить что по чеку без гарантийникс (его просит Покупатель в оригинале) гарантия возможна. Пришёл в гарантийный отдел. Меня соединили с руководителем и он говорит: без гарантийного...

Показать целиком

Красноречивый пример отношения магазина к клиентам. В гарантийном чеке было 2 видеокарты. Захотел продать одну и попросил сделать дубликат гарантийного талона или заверить что по чеку без гарантийникс (его просит Покупатель в оригинале) гарантия возможна. Пришёл в гарантийный отдел. Меня соединили с руководителем и он говорит: без гарантийного талона по чеку гарантия невозможна, делать копию не буду, по гарантии на видеокарты одни убытки, на вопрос можно ли проявить клиентоориентированность посмеялся, по сути меня послали и дали понять, что на клиентов класть хотели. Магазин не говорил об убытках когда в конце 2107 - начале 2018 года продавал видеокарты с существенной наценкой из-за бума. Делайте выводы, я в будущем лучше переплачу, но возьму в сетевом магазине с нормальной гарантией

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Да, рыба с головы гниёт. Прайм особо и не умел качественно оказывать услуги, а теперь ещё и разучился.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы