Прайм-техсервис

Торгово-сервисная компания
  • Екатеринбург, Университетский переулок, 11 — 2 офис; 1 этаж
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Дважды! Нет, четырежды подумайте прежде, чем здесь что-то заказывать.

Решил сменить поставщика компьютерной техники, выбор на Техпрайм из-за цены. Сделал пробный заказ, проблем не было. Сделал основной заказ, менеджер (Ольга) достаточно быстро дала обратную связь, насчёт одной позиции обратила внимание, что она будет ехать из Москвы (подобрал...

Показать целиком

Дважды! Нет, четырежды подумайте прежде, чем здесь что-то заказывать.

Решил сменить поставщика компьютерной техники, выбор на Техпрайм из-за цены. Сделал пробный заказ, проблем не было. Сделал основной заказ, менеджер (Ольга) достаточно быстро дала обратную связь, насчёт одной позиции обратила внимание, что она будет ехать из Москвы (подобрал другую), насчёт другой заметила, что по комплектующим у меня получается 3 компьютера, а эта тянет на четвёртый (удалил), в общем в понедельник заказ оплатил, планируя, что в среду уже всё привезут. Наивный. Во вторник выясняется, что "корпуса должны были быть оприходованы, но что-то пошло не так", а "материнскую плату не смогли найти на складе", ок, подбираем замену, согласовываю доставку на среду. Договариваюсь, чтобы за ночь 3 компа собрали, и новым сотрудниками, говорю, что выйти можно будет в четверг. В среду привозят, всё ок, кроме процессоров, в счёте одна модель, в ттн такая же, а по факту другая (с устаревшим степпингом), процессоры не принимаю. Пишу письмо, на следующий день (четверг) с утра звонят, обещают, что этим вечером привезут заказанные мною процессоры, а не что-то другое, а ближе к вечеру звонят снова и уточняют, что привезут только один процессор, так как им привезли один процессор нужной мне модификации, и еще один той от которой я уже отказывался, но заверяют, что они со своим поставщиком поругались и привезут оставшийся процессор в пятницу. Хорошо, что хоть так и оказалось... Более-менее клиентоориентированные компании пытаются сгладить подобные ситуации, возникшие по их вине, а здесь даже попытки не было предпринятно. В общем пару лет снова не буду здесь ничего серьёзного заказывать, опыт показал, что себе дороже выйдет.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы