• Ленина проспект, 50ж — 127 офис; 1 этаж
  • Дом Кино 490 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Два раза арендовал Алмеру. Нормальный прокат с божескими ценами, но есть пара замечаний:

1) Оба раза я тратил по часу у вас в офисе. Очень нудное оформление.

2) 600 рублей за мойку машины, которая не испачкалась- это как-то напрягает

В остальном- всё хорошо. Нужным делом занимаетесь.

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день.

    Вопрос с оформлением решен, мы приняли дополнительных людей для осуществления оперативной деятельности, у сотрудников поставлена задача выдать автомобиль до 10 минут. Каждая выдача фиксируется, если менеджер не успевает за 10 минут, процент его премии сокращается. Ожидание более часа могло быть только, если Вы ждали автомобиль с подготовки на мойке (у них могут быть сбои в связи с полной загрузкой), оформление длится 5 минут, без объективных причин мы не можем допустить выдачу в 60 минут.

    Мойка на нашей территории нам не принадлежит, тарифы мы контролировать не можем, такие цены предлагает автомоечный комплекс. Машина обязательно должна быть помыта после каждого клиента и подготовлена на выдачу новому. Это является этикетом для нас, клиент получив автомобиль должен сесть в него с мыслями о том, что до него никто не ездил. Наши менеджеры контролируют качество мойки каждого автомобиля.

    Ждем Вас вновь!

    Команда ООО "Прокат96"

Реклама не загрузилась