ПрокаТут

Компания по аренде беседок и прокату спортивного инвентаря
  • Екатеринбург, Вильгельма де Геннина, 19
  • Академический микрорайон 750 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В прошлом году на аренде велосипедов работала очень приятная девушка и мы всегда с радостью пользовались вашими услугами. В этом году за это отвечает местами нервный молодой человек. До сегодняшнего дня умеренное нервное хамство можно было терпеть. Но сегодня этот молодой человек был с напарником - грубым парнем в татуировках. Мой муж подошел...

Показать целиком

В прошлом году на аренде велосипедов работала очень приятная девушка и мы всегда с радостью пользовались вашими услугами. В этом году за это отвечает местами нервный молодой человек. До сегодняшнего дня умеренное нервное хамство можно было терпеть. Но сегодня этот молодой человек был с напарником - грубым парнем в татуировках. Мой муж подошел оформить 4 велосипеда. Никого кроме нас в этот момент не было. Мой ребенок начал подбирать велосипед. Точнее разглядывать. Т к у вас есть два похожих подростковых фиолетовых велика, и на одном из них ему неудобно. На что человек в татуировках приказал отойти от великов и их не трогать, пока мы не зарегистрируемся. Но ребенок есть ребенок и ему любопытно, какой же это велик. Было сделано еще 2 замечания в грубой форме. На мою реплику, что мы уже их оформляем, последовал язвительный ответ, что сначала надо полностью оформить, а уж потом выбирать. Весело, конечно. Цены на разные категории у вас разные. Как можно оформить, не выбрав велики не понимаю, но ок. Стою. Затем оформляющий спрашивает какие велики мы оформляем. Я уточняю могу ли сейчас начать выбирать, закончил ли он оформлять. На что он просит меня не грубить. Хотя я и голос не повысила и ни одного грубого слова не сказала, а просто уточнила. В итоге им пришлось переоформлять, т к выбранные велики оказались большей стоимостью. Повторю, кроме нас не было никого. Для чего это?! Через 10 минут я велосипед сдала, т к настроение было испорчено.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • очень жаль, что вам не удалось получить радость от катания ((( с ребятами обязательно проведем беседу, хотя у них в инструкции действительно написано, что велосипед подбирается после оформления во избежание случаев краж.. Все ужесточения в выдаче связаны только со случаями воровства, которые к сожалению имеют место быть (( Но, конечно, это не оправдывает их грубость по отношению клиенту...надеемся, что вы вновь вернетесь к нам)) будем работать с сотрудниками, спасибо за обратную связь!

Загрузка рекламы