Просто Мария

20.05.22 в пт зашла в ателье "Просто Мария" на братской 4 около 18 часов.

Мне нужно было срочно подшить юбку. Я очень спешила. За столом администратора никого не было, я постучала в дверь мастерской, попросила выйти администратора.

Она неспеша вышла, указала мне на кнопку на краю стола, которую, оказывается, нужно нажимать, чтобы появился администратор. Я эту кнопку ранее не заметила, извинилась. Сказала, что спешу и попросила принять заказ. В ответ опять услышала высокомерное долгое нравоучение о том, что надо нажимать кнопку.

Когда я напомнила, что спешу и попросила принять заказ услышала от администратора категоричный отказ без объяснения причины, она повернулась ко мне спиной и опять же неспешно удалилась. С таким вопиющим хамством в сфере обслуживания встретилась впервые. Заказ мой без всякого нажатия кнопки приветливо приняли в ателье неподалёку. Быстро и качественно выполнили.

Господа-владельцы ателье на Братской, 4. Срочно меняйте администратора, останетесь без клиентов.