Екатеринбург
  • Регистрация

Purpur

Студия красоты
  • Антона Валека, 13 — 207 офис; 2 этаж
  • Площадь 1905 года 700 м
  • Маршала Жукова 430 м
2

Делала маникюр 10. 06 итог на фото. На среднем пальце гель лак просто отвалился. Девочка которая дела очень приятная, на этом достоинства заканчиваются, на первом этаже сидит охранник, который разговаривает сквозь зубы. Обидно что придётся тратить время на переделывание этого "шедевра"

Мастера у нас квалифицированные, и имеют большой опыт своей работы и постоянных клиентов! Возможно вы и наносите шеллак на ногах хорошо, но оценивать работу наших мастеров, можете только тогда, когда сами увидите как они это делают. А ответ составлен из ситуации, которая произошла. И причин перечислено много, не только: стресс . Спасибо!

  • 3
  • 0

7 комментариев

  • Добрый вечер!
    Мы провели внутреннюю проверку по данной ситуации, нарушений в технологии маникюра и нанесения шеллака не было. Несмотря на то, что ногти были, очень короткие, мастер все края "запечатала". На вашем фото видно, как ногти уже отрасли, и какой длинны они были неделю назад. Так же на среднем пальце, скорее всего, вы либо чем-то зацепили, либо оторвали шеллак( шеллак более привередлив в носке, чем гель-лак).
    Если у вас, что-то отошло в течении 3-х дней, то это еще может быть, ошибка мастера, НО не во всех случаях. Вот еще ряд причин:
    Здоровье ногтей и непереносимость материалов. Это самая актуальная проблема.
    Непереносимость конкретного материала у определенного человека. Все индивидуально! Сделав 1 раз шеллак, он может продержаться и 2 и 3 и 4 недели. Потому что ваши ногти здоровы. В последствии он может держаться меньше того времени, что вы проходили 1 раз. Это нормально. Шеллак – это все же искусственный материал, хоть он и считается, что ведет себя бережно к ногтю, чем акрил или гель. Но под ним ноготь не дышит. Тем самым, он немного слабеет. После нескольких нанесений шеллака подряд нужно сделать «Перерыв». Отдых для ногтей, в идеале, 1-2 месяца, пока не отрастет ногтевая пластина, бывшая под шеллаком. В это время хорошо делать минеральные и солевые ванночки для укрепления ногтей и втирать масло в кутикулу.

    Есть еще причины, которые могут привести к отторжению материала:
    - стрессы,
    - гормональные сбои,
    - беременность,
    - антибиотики,
    - авитаминоз.
    Это может быть что-то одно или в комплексе с другими причинами:
    - механическое воздействие на ноготь (натуральный ноготь может под шеллаком согнуться, треснуть).
    Это может быть что-то одно или в комплексе с другими причинами:
    - механическое воздействие на ноготь (натуральный ноготь может под шеллаком согнуться, треснуть, отслоиться, сломаться). Шеллак – это перманентное покрытие, а не укрепление. Это важно! Если с натуральным ногтем что-то произошло, то шеллак может сойти или отколоться. Первые 48 часов нужно быть предельно аккуратным . 48 часов это примерное время усадки материала на ногте. В последствии нужно носить шеллак бережно.

    Шеллак не любит и химические жидкости:
    -ацетон (растворяет шеллак) ,
    -хлор (бассейн),
    -тальк (перчатки) ,
    -солевые и щелочные растворы (океан).

    У ВСЕХ НАШИХ КЛИЕНТОВ, ЕСТЬ 3 ГАРАНТИЙНЫХ ДНЯ. Когда можно позвонить, и прийти переделать.
    Изначальный вид ваших ногтей, когда наш мастер сделал вам маникюр с покрытием можно посмотреть у нас в группе https://vk.com/purpurekb2015... в альбоме Fashion bar Purpur ( подписано фото " 10.06").
    По поводу нашего охранника, передадим ваши пожелания администрации БЦ, так как нам он не подчиняется. Спасибо, что написали отзыв!

  • Серьезная тетенька,я смотрю вы тоже не в ладах с охранниками😂

    Ответить
  • Вы знаете выражение уважаемые мастера студии, что "клиент всегда прав". Видимо это не про вас и новые клиенты вам не нужны.

    Ответить
  • Я на ногах лучше ногти крашу, чем их мастер на руках.....
    Официальный ответ просто убил:
    суть ответа: всегда возможно что у вас стресс, а от стресса лак с ногтей отваливается :-D

    Ответить
  • Мастера у нас квалифицированные, и имеют большой опыт своей работы и постоянных клиентов! Возможно вы и наносите шеллак на ногах хорошо, но оценивать работу наших мастеров, можете только тогда, когда сами увидите как они это делают. А ответ составлен из ситуации, которая произошла. И причин перечислено много, не только: стресс . Спасибо!

  • Уважаемые Квалифицированные Мастера студии, не обязательно идти к вам в центр, чтобы узнать качество работы мастеров (собственно Фламп для того и сделан). У вас, как и у всех организаций на портале, есть общая оценка от отзывов клиентов, сейчас это 3,7, т.е. чуть выше среднего.
    Замечу, что оценку вам я не выставляла, а прокомментировала конкретную ситуацию, на что я имею полное право. Вы очень резко реагируете на любую критику или даже на "не похвальбу". Есть неписаное правило "клиент всегда прав", но видимо не в вашем салоне) Ведь здесь очень Квалифицированные Мастера, а чтобы доказать ошибку этого мастера наверное надо принести справку из больницы о том, что у потребителя услуги на момент ношения шеллака не было стресса, гормональных сбоев, беременности, авитаминоза и он не пил украдкой антибиотики? Ах, да, еще анализ из хим.лаборатории об отсутствии воздействия на шеллак ацетона, хлора, талька, солей и конечно рентгеновский снимок натуральной ногтевой пластины, чтобы доказать что она цела. А после всех этих справок клиент сможет надеяться на то, что ему перекрасят ногти. Всего то)))

    Ответить
  • Обращение к офпреду: вы это называете работой квалифицированных мастеров? Действительно, самой себе можно левой рукой сделать лучше.
    Кутикулы не обработаны, не обрезаны, края ногтевой пластины не прокрашены, лак лежит криво.
    Я не спец в этой теме, но даже я вижу, что ЭТО ужасно.
    Вопрос к автору: Как Вы за ЭТО вообще заплатили?

    Ответить