Екатеринбург
  • Регистрация

Пятое колесо

Автокомплекс
  • г. Верхняя Пышма, Мичурина, 7/2
  • Мичурина 40 м
1

Доброе время суток. Почитав отзывы решил обратиться в этот авто комплекс.
1) 7.11.15 г. почти 1,5 часа не мог дозвониться - телефон был занят или просто не брали трубку. Наконец-то дозвонился, администратор сказала, что по записи они сейчас не принимают, предложила вставать в живую очередь. После нескольких минут переговоров предложили по записи подъехать в 22-00. Сначала согласился. Затем, подумав, позвонил и попросил перенести на 08.11.15 г. Предложили 2 времени - на 9,30 и 11.,30. Согласился на 9,30. При разговоре еще раз уточнил время, сказали 9,30. 8.11 подъехал к 9,00, администратор мне заявляет, что мне назначили на 11.30. Неприятно, но не смертельно. Подъехал к 11,00, машину загнали ровно в 11,30. Заказал мытье кузова, салона и двигателя + "зимнюю обработку.". Помыли быстро, не сказать, что отлично, но приемлемо. При проверке появились сомнения, что выполнили "зимнюю обработку.". Оказался прав, ее не делали. При мне быстро чем-то помазали, и попрыскали, но не везде. 09.11.15 утром не смог попасть в свой авто. С водительской стороны ключ входил в замок и поворачивался, но дверь так и не смог открыть - примерзла. Со стороны пассажира ключ так и не смог вставить в замок, там был лед. Вопрос, чем обрабатывали и за что уплачены деньги.
2) После мойки воспользовался услугами шиномонтажа. Сделано было все быстро (балансировка 4 колес), но по качеству есть вопросы. У двух колес, после снятия со стенда отпали грузики. Обратно их крепили уже не на стенде. Есть сомнения, что их приклеили на нужное место и не отпадут ли они в ближайшее время?

Здравствуйте дорогой клиент!
1) В дни ажиотажа, которых в месяце бывает не более 3-4х, действительно бывает тяжело дозвониться, в таких случаях можно воспользоваться онлайн-записью на сайте компании и Вам перезвонят.
2)Что касается " Зимней обработки", то она повышает шансы открытия двери в морозную погоду, т.к. обрабатывается наружная часть замка, личинка замка и резиновые уплотнители, но не гарантирует открытия двери, потому что у замка есть ещё внутренний механизм и замочные тяги, находящиеся внутри двери и на которых может выпасть и застынуть водный конденсат. Во избежание этого все водители знают и мы предупреждаем об этом, что выехав из тёплого, влажного помещения на мороз необходимо 5 мин постоять с открытыми дверями, багажником, лючками для вымерзания влаги.
3)На все работы по шиномонтажу даётся гарантия 14 дней, если возникнут проблемы обращайтесь.
Всегда будем рады видеть Вас снова!

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте дорогой клиент!
    1) В дни ажиотажа, которых в месяце бывает не более 3-4х, действительно бывает тяжело дозвониться, в таких случаях можно воспользоваться онлайн-записью на сайте компании и Вам перезвонят.
    2)Что касается " Зимней обработки", то она повышает шансы открытия двери в морозную погоду, т.к. обрабатывается наружная часть замка, личинка замка и резиновые уплотнители, но не гарантирует открытия двери, потому что у замка есть ещё внутренний механизм и замочные тяги, находящиеся внутри двери и на которых может выпасть и застынуть водный конденсат. Во избежание этого все водители знают и мы предупреждаем об этом, что выехав из тёплого, влажного помещения на мороз необходимо 5 мин постоять с открытыми дверями, багажником, лючками для вымерзания влаги.
    3)На все работы по шиномонтажу даётся гарантия 14 дней, если возникнут проблемы обращайтесь.
    Всегда будем рады видеть Вас снова!

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет