Екатеринбург
  • Регистрация

Радиоимпорт, ООО

Сеть сервисных центров
  • 8 Марта, 99 — цокольный этаж
  • Чкаловская 700 м
  • Фрунзе (ул. 8 Марта) 200 м
2

Сдавал сюда телефон по гарантии (Sony), при первичном обращении интересовался сроком на который останусь без тел-а, сказали, ориентировочно 2 недели, пришел сдавать, в договоре срок 45 дней, типо по закону все дела, по телефону об этом ни слова не сказали, ну да ладно, отдал. Спустя 15 дней набираю, узнать не готов ли еще, сказали, рано звоните, 45 дней же! О_о На мой вопрос зачем обнадеживаете о 2ух неделях, прозвучало что-то про закон... ОК. Проходит 30 дней, звоню уточнить, может готов уже все таки, ответ меня убил, "ваш телефон готов, его привезли 22 числа" (это 8 дней назад!!!) на мой резонный вопрос "почему не сообщили?" ответили, мы вам звонили 2 раза, вы оба раза были недоступны!! (странно, но черт с ним), я говорю, а смс отправить, не? - тишина!
Качество работы с клиентами - отвратительное! Как чинят не знаю, т.к. мой тел. отправляли в Члб в сертифицированный сервис Sony, по ремонту претензий нет!
Совершенно точно, в случае необходимости, сюда больше ничего не понесу!
PS Любитель сериала "Роковые красотки", мог бы хоть историю браузера почистить!

  • 0
  • 0

Нет комментариев