Екатеринбург
  • Регистрация

Райдо, ООО

Клининговая компания
  • Культуры бульвар, 25
  • Донбасская 600 м
1

Добрый день!
Хотелось бы поделиться впечатлением о вашей компании, к сожалению негативным.
Менеджеры отдела продаж не представляются по имени, когда берут трубку.
Попросили отправить реквизиты компании, чтобы оформить новый договор.
Вечером менеджер сообщила, что отправит бланк договора. На мой вопрос, почему бланк пустой ( целесообразно понимать, что если попросили реквизиты, то пришлют заполненный экземпляр), менеджер сориентировала, что ей некогда заполнять договор. "Прекрасное" отношение к клиенту.
В свою очередь вновь уточнила, почему менеджеры не представляются по имени, мне было сказано, что не обязаны это делать.
Спросила, возможно ли оставить отзыв на сайте, получила ответ от менеджера: "понятия не имею".
На вопрос, записываются ли ваши звонки, оказалось, что тоже нет.
Ранее мы сотрудничали с вашей компанией, но прекращали взаимодействие на некоторое время. Сейчас вновь хотели возобновить сотрудничество ( в Екатеринбурге у нас 13 офисов продаж) но из-за отношения менеджера предпочли выбрать компанию в которой позитивно и вежливо относятся к клиентам.

Спасибо за отзыв!
После неоднократных замечаний, менеджер был уволен

  • 0
  • 0

3 комментария