Екатеринбург
  • Регистрация
  • Красноармейская, 10 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 1400 м
  • Проспект Ленина (ул. Карла Либкнехта) 650 м
2

Являюсь клиентом данного банка, зарплатный проект. Всё началось с того что банк все поступления\расход с моей карты отправлял на непонятно какой телефонный номер, а мне приходил спам (Райффайзен банк, благодарит Вас... возьмите кредит). Решили одну проблему, сразу возникла вторая. Райффайзен банк постоянно списывает деньги с карты в "тихушку" (Не присылая абоненту информацию, что деньги списаны) Комиссия за снятие в другом банке, за смс уведомление, а так же если ты расплачиваешься PayWave. Звонишь в техподдержку, утверждают, что у них нет программной возможности отправлять смски за снятие комиссии, смс - уведомлений. По поводу PayWave, говорят, что смски отправляют, что у меня оператор виноват. Только когда я провожу операцию с помощью чипа все смски приходят. Банк постоянно отрицает свои проблемы. Ощущение, что им просто наплевать на своих клиентов. Как уже писали, что очень не удобно расположены офисы, либо нет парковки и как туда не приедешь очереди.

  • 3
  • 0

Нет комментариев