Раки96.рф

Забронировал как то раз в этом магазине 5 кг криветок и 5 кг мороженого тунца, бронировал специально в начале недели и сказал, что заберу в субботу в течении дня т.к. было запланировано мероприятие, на что мне сказали, что все сделано и мой товар будет меня ждать. Наступает суббота я с предвкушением жду вечера, чтобы вкусно покушать и угостить гостей, но мои планы разрушает телефонный звонок из этого магазина и говорят, что моя бронь "была ошибкой" и видимо её просто перепродали кому-то. В общем желание, что то там брать сведены к 0. Спасибо за выходные.....

Начну с обслуживания в магазине. Стоят молодые парни с кислой миной, на вопросы отвечают сквозь зубы как будто я приехала за бесплатной рыбой. Бронировала рыбу и услугой узи. Значит я должна была купить рыбу с 100% икрой. Достал он мне рыбу из первого холодильника, я ему говорю у меня услуга , он достает рыбу из другого холодильника. Я спрашиваю она точно с икрой? Он мне опять сквозь зубы ответил что Да. Итог икры ни какой нет. UDS, говорит не списываем и не начисляем, хотя прошлый раз покупала рыбу они не списывали, но начислили. Больше не хочу ни чего покупать в этом магазине.

Ужасно испортился магазин. Были постоянными клиентами и обидно, что так с нами стали поступать. Мы любители раков и никогда себе не изменяли и приобретали живых раков "гурман". Обычно заказывали доставку, но в этот раз посетила лично магазин и видела в реале аквариумы с раками. Мелких очень было мало, видимо поэтому, чтобы распродать, в более дорогии "гурман" нам подсунули мелких раков. Сами понимаете, это более дешевый товар. Далее была бронь именно на икорную форель весом в среднем 3700, поехала забирать рыбу моя мама, которая не вникала в суть. Но когда она мне ее передала, я просто обалдела, мало того, что продали рыбу менее 3-х кг, так еще и самца. На вопрос магазину, мне ответили, что я должна была просить рыбу большую по весу. Т.е. из меня же и сделали дуру, якобы я сама приобрела не тот товар. Повторюсь, заявлено продавцом было - средний навес рыбы 3700 и 95% икорность. Не поверю, что, люди, работающие с рыбой и морепродуктами, не могут отличить размеры и так скажем пол, просто стали НАГЛЕТЬ И ПРОДАВАТЬ ТОВАР, КОТОРЫЙ НЕЛИКВИД.

Завлекают клиентов, но товара нет в наличии.

Суть истории печальной - постоянно мельтешила реклама ВК о свежей рыбе, как довольные клиенты радуются. Ну что ж, подумал я, раз всем везет, поеду и я за ней. Открыл сайт, посмотрел что все есть, поехал в живую. Стою радостный в очереди, дохожу до кассы и говорю - "Взвесьте, мне, пожалуйста, самую большую!", а мне молодой человек с той стороны "Дык у нас нет ее давно. Только вот под заказ отдаем."

Я, конечно, столь радостной новости не оценил. Подумал, зачем рекламу показывать завлекать. Почему на сайте не стоит крупно какая-нибудь надпись "отсутствует" или "только под заказ". Но так для себя и не нашел ответа.

Подумал, ну не зря же приехал. Надо что-то купить! И купил - банку икры и банку печени трески.

Но и это все с треском провалилось: икра - часть икры с "грязью" или посторонними вкраплениями черного цвета, я не знаю даже что это, никогда в икре не попадалось это. Печень трески очень горькая (Мурманская) и много жидкости за такие деньги.

Так что, первое знакомство в живую с этим магазином оказалось очень провальным.

Будьте осторожны с выбором магазина. Мое мнение - лучше обратиться в другую надежную компанию.

Доброго времени суток! Хочу поделиться эмоциями и впечатлением от предоставленных мне услуг. Отмечу, заказывала для мужа краб волосатик и 2кг мелкого рака, в процессе общения с оператором озвучила, что мне необходимо 2 пакета приправ. Итог: краб волосатик если достигает 500г, это уже хорошо, таких мелких я даже не видела; вместо 2 приправ привезли 1. Прискорбно, что люди элементарно не умеют считать от одного до двух(я бы заплатила за дополнительную приправу), а также пытаются заработать ни за счет своей репутации и имени, а за счет обмана потребителя. Хорошо, что хоть раков дохлых не было!