Ramada

Отель
  • Екатеринбург, Кольцовский тракт 10 км, 15
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительно обслуживание! Забронировали гриль домик, за 1500 час!!! Туалета нет рядом, нужно идти далеко на ресепшен, воды нет. Не информируют о том, что решетки и шампура не входят в стоимость. Ладно, купили решётку за 750 рублей, которая в магазине окей стоит 150 рублей. С этой решетки все выпалывает, она раскрывается. Приходится держать ножом....

Показать целиком

Отвратительно обслуживание! Забронировали гриль домик, за 1500 час!!! Туалета нет рядом, нужно идти далеко на ресепшен, воды нет. Не информируют о том, что решетки и шампура не входят в стоимость. Ладно, купили решётку за 750 рублей, которая в магазине окей стоит 150 рублей. С этой решетки все выпалывает, она раскрывается. Приходится держать ножом. Ну просто ужасно, за что вы берёте такие деньги? Клиентоориентированности абсолютно никакой!

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства. Благодаря Вашему замечанию мы закупили новые решетки для гриля. Очень ждем Вас вновь, чтобы сгладить данное впечатление. С Уважением, помощник генерального менеджера Никонова Полина

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства. Благодаря Вашему замечанию мы закупили новые решетки для гриля. Очень ждем Вас вновь, чтобы сгладить данное впечатление. С Уважением, помощник генерального менеджера Никонова Полина

Загрузка рекламы