Екатеринбург
  • Кольцовский тракт 10 км, 15
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вчера посещали СПА , конечно народу было много , тк по пн у них акция , ну не в этом суть , хотелось бы отметить то, что сервис стал гораздо хуже , чем даже полгода назад : во-первых , очень мокрые полы , на которых можно подскользнуться и нехило упасть, возле бассейна на улице за целый день никто не протирал полы, видела пару раз уборщиц около...

Показать целиком

Вчера посещали СПА , конечно народу было много , тк по пн у них акция , ну не в этом суть , хотелось бы отметить то, что сервис стал гораздо хуже , чем даже полгода назад : во-первых , очень мокрые полы , на которых можно подскользнуться и нехило упасть, возле бассейна на улице за целый день никто не протирал полы, видела пару раз уборщиц около бассейна в здании и все ; во-вторых, также никто не убирал мусор, ведра стояли заполненные под завязку, мусор падал на пол , рядом с ЛЕЖАКАМИ, и запах стоял не очень тк жарища стоит ; в-третьих , народ приносит с собой еду и напитки , салаты , бутерброды и тд. , это понятно , что никто не хочет покупать в местном баре еду по завышенным ценам , но если вы едите , то делайте это аккуратно , не надо оставлять остатки пищи , бутылки и мусор рядом с лежаками , такое чувство , что отдыхаешь на загаженном пляже у озера и понятное дело уборщиц не было и все это тухло на жаре; и окончательно ошеломил тот факт , что нельзя покидать территорию СПА , те нельзя выйти на улицу к машине либо дойти до банкомата на респшен отеля либо даже сходить в ресторан того же отеля и нормально покушать , а не сидеть и есть фаст-фуд на лежаках из их pool бара. Когда мы захотели выйти , то администратор сообщила такую "приятную" новость , что если вы сейчас покините территорию , то потом придется еще раз заплатить за посещение, это якобы написано в правилах посещения , но когда оплачивали посещение , администратор даже не соизволила проинформировать нас об этих правилах , хотя бы вкратце либо дать ознакомиться с ними . В итоге хочу сказать , что сейчас СПА это не 5* , а только 2*- 3* и если все таки администрация читает отзывы , то примите во внимание хотя бы информирование посетителей о ваших правилах посещения СПА и если вы позиционируете себя как 5* , то сервис у вас должен быть идеальным , а не на отвалите , красная цена посещения 600-700 р ! Конечно, может без акции в будние дни кроме пн или выходные у вас с сервисом дела обстоят получше, как и было раньше!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась