Ранара

У меня питомник чихуахуа, уже более 10 лет занимаюсь собаками. Соответственно знаю большинство ветеринарных клиник Екатеринбурга и врачей поименно. Как и у людей, с одной проблемой идёшь к одному врачу, с другой проблемой к другому и тд. Съездить в город в целом не проблема, но как то однажды случай привел меня на терапевтический прием в эту клинику. Как это обычно принято, походы к ветеринарному врачу являются стрессом не только для питомцев, но и для их хозяев, а когда животных у тебя маленький вагончик, то ходить нет-нет да приходится. Как я счастлива, что открыла для себя это место ! Если сказать точнее, то этих людей ! Театр начинается с вешалки, а клиника с администратора. Сколько бы я раз не звонила, всегда решали мою проблему сразу же. И запись, и срочный прием, и забыла анализы забрать, и забыла что врач говорит, и назначения где то потеряла - всегда РЕШАЮТ все проблемы. Все анализы высылают на почту, если по результатам анализов изменились назначения - там же это и напишут, не нужно на следующий день идти на повторный прием. Администратор, к сожалению имени не знаю, большое вам спасибо ❤️

Далее ассистенты. Их работа почти незаметна, но мой опытный глаз радуется, когда видит как нежно несут щеночка на весы, как улыбаются и делают комплименты собакам. А ещё то, что меня просто поразило !!! Лекарство дозировано набрали в шпицы, сложили аккуратно в конверт, конверт подписали ЕЩЕ РАЗ, как и куда давать, сколько и как хранить. Все в мелочах, девочки большие молодцы, делают это место уютным :) Ну и финальное слово за врачами. Елена Сергеевна - я даже не знаю как выразит восхищение человеком, который знает все и о всех болезнях, просто как можно столько информации держать в голове, при этом очень тактично и мягко общаться с клиентами и пациентами, помнить клички и диагнозы... Компьютер, а не человек. Теперь это мой врач первого выбора в вопросах терапии, именно такого врача я искала эти 10 лет.

О ценах. Мягко говоря, очень дёшево. Мне есть с чем сравнить, и я каждый раз жду на кассе "свастристатыщь", а получаю очень скромный чек. В том числе и анализы сдать здесь дешевле всего.

Из минусов пожалуй только само помещение, только оно немного нагнетает обстановку, но в любом случае я еду на прием как на праздник :)

Всем очень довольны ваши пациенты: Кира, Фея, Шишка, Дени, Мориса