Екатеринбург
  • Регистрация

Рататуй

Кафе
  • Татищева, 77 — 1 этаж
  • Татищева 160 м
2

Абсолютно непрофессиональный менеджер зала! Нужно уметь улаживать конфликтные ситуации, разговаривать с людьми, не делая им при этом одолжение, а не сбегать в зал, подставляя официанта и кассира. Мне не сложно оплатить повторно свой заказ, хотя остался крайне неприятный осадок, когда был выброшен мой ранее оплаченный заказ на вынос по причине того, что официантка поставила его на сиденье задвинутого кресла, и попросту его не было видно. Немудрено его забыть. Возможно, вы имеете внутренний распорядок, который позволяет делать это, хотя нигде не прописано, что еду можно ставить в указанное место, и выбрасывать заказ через 2 часа (хотя с этой позицией я согласна). Но это все ерунда и все мы люди... Единственное, что непонятно, почему менеджер и официант вместо того, чтобы сгладить ситуацию встают в позицию "сами виноваты" и "вы можете оплатить свой заказ еще раз". Без проблем, но желания повторно посетить это заведение у меня точно не возникнет

  • 2
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет