Рататуй

Кафе
  • Татищева, 77 — 1 этаж
  • Татищева 160 м
Kary написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Являлись Вашими постоянными клиентами. Думаю это был последний наш визит в данный филиал Вашей сети.

Наше увлекательное посещение Рататуя началось с ожидания официанта в 15 минут.

Дальше-больше.

Заказали кофе..... И ждали ВНИМАНИЕ 40.... 40 минут!

Далее к нам должен был подойти человек, и мы решили пересесть за соседний свободный стол, когда...

Показать целиком

Являлись Вашими постоянными клиентами. Думаю это был последний наш визит в данный филиал Вашей сети.

Наше увлекательное посещение Рататуя началось с ожидания официанта в 15 минут.

Дальше-больше.

Заказали кофе..... И ждали ВНИМАНИЕ 40.... 40 минут!

Далее к нам должен был подойти человек, и мы решили пересесть за соседний свободный стол, когда начали пересаживаться,подбежала хостес с гостями и отказала нам. Далее мы переговорили с хостес, нам предложили один вариант от которого мы отказались, хостес развернулась, скривила своё лицо, но не учла, что в зеркале было все видно. Тем самым унизив себя как профессионала.

Пересев все таки за другой стол с горем пополам, мы ожидали внимания официанта 20 минут, дабы попросить меню. И закончилось все эпичным казусом в чеке счета...

На этом у меня все. Занавес...

  • 0

1 комментарий

  • Kary, добрый день!

    Спасибо за отзыв!

    Жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нас!

    Мы разобрались в ситуации, приносим извинения за персонал (с ними проведены беседы) и за время подачи напитков (хотя кофе для Вас подали в течение 10-15 минут).

    Надеемся Вы придёте к нам снова, чтобы оценить работу над ошибками!

    Хорошего настроения, отличного дня!

Реклама не загрузилась