Екатеринбург
  • Регистрация

Рататуй

Кафе
  • Восточная, 72
  • Трансагентство 170 м
2

Постоянно заказываем здесь бинес-ланч самовывозом, часто бываем в вечернее время.Постоянно сталкиваемся с неорганизованностью. По телефону говорят одно время ожидания - по факту плюсом минимум 10 минут.
Накопительная карта постоянно не работает, бонусы не начисляют до тех пор пока не начнешь звать менеджера для выяснения и то не всегда.
Цены на бизнес-ланчи опять увеличились, а качество ухудшается. НЕ было еще ни одного раза, чтобы все было собрано правильно: то приборов нет, то гренок не хватает, то соуса нет, то порцию забудут. Если отсутствие порции в пакете еще можно заметить сразу, не вытаскивать же все, чтобы найти гренки или вилки).
Еда относительно вкусная, и в округе не особо много других вариантов - наверное этим и пользуются и не улучшают сервис.
Дополню отзыв, только что забрали бизнес-ланч, один суп положили неправильно, гренок к 2 супам нет, хлеба нет)))

user662, доброе утро!
Спасибо, что уделили нам время и написали свой отзыв!
Все Ваши замечания мы взяли на контроль, обещаем исправиться!
Будем рады видеть Вас снова!
Хорошего настроения!

  • 1
  • 0

1 комментарий