- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В очередной раз хочу поделиться впечатлением от посещения ресторана. Рататуй, как и Бадриджани, нам очень нравится. В целом все хорошо, НО...
Отмечали день рождения, бронировали заранее. Делать предзаказ и вносить аванс пошли в будний день вечером. Я понимаю, что это "час пик", но муж потратил на это 50 минут! Сначала администратор ушла, потом...
В очередной раз хочу поделиться впечатлением от посещения ресторана. Рататуй, как и Бадриджани, нам очень нравится. В целом все хорошо, НО...
Отмечали день рождения, бронировали заранее. Делать предзаказ и вносить аванс пошли в будний день вечером. Я понимаю, что это "час пик", но муж потратил на это 50 минут! Сначала администратор ушла, потом официанты не подходили, чтобы принять заказ.
В сам день (сб днем) официантов явно не хватало, использованные тарелки приходилось собирать стопочкой самим, тк места на столе не хватало. Подача блюд тоже была дольше, чем обычно, как нам показалось.
И снова так сложилась судьба, что кухня накосячила именно с моими блюдами. Тыквенный суп-пюре это просто провал... Честно говоря, я была в шоке, когда добралась до центра тарелки, тк там я обнаружила картофельное пюре! При этом картошки даже в составе этого блюда нет. Это было неприятно... Попросили официантку заменить. Вторая попытка была более или менее.
Заказала так же гречневую лапшу, попросила приготовить без перца, соусов и зелени. В итоге из овощей оставили только лук (судя по описанию в меню там должны были быть ещё кабачки и баклажаны) и сверху щедро посыпали зеленью :))) это официантка заметила сама, от блюда я отказалась совсем.
Несмотря на то, что все проблемы разрешили на месте, впечатление у меня осталось не самое приятное. Особенно это картофельное пюре в тыквенном супе... До сих пор не даёт мне покоя... Как? Как оно там оказалось?!?!
Но остальным гостям повезло больше: у всех с блюдами все было в порядке, все вкусно, сытно.
Бонусом в честь дня рождения были тирамису всем гостям и бутылка игристого вина.
Спасибо официантке Алёне, которая очень старалась всех успеть обслужить.
Кстати, хочу отметить комнату матери и ребёнка: очень удобно! Не во многих ресторанах такие есть.
Надеюсь, что в следующий наш визит никаких казусов с блюдами не возникнет, но сегодня мое впечатление только на тройку.
Юлия, Добрый День!
Приносим Вам свои извинения за недочеты с нашей стороны. С 24 марта 2018. у нас изменилось основное меню в котором мы предлагаем гостям "Тыквенный крем-суп с курицей" в нем по составу нет картофельного пюре. Когда Вы были у нас в гостях меню уже мы запустили новое, но повара перепутали и сделали Вам суп еще по старой рецептуре...
Юлия, Добрый День!
Приносим Вам свои извинения за недочеты с нашей стороны. С 24 марта 2018. у нас изменилось основное меню в котором мы предлагаем гостям "Тыквенный крем-суп с курицей" в нем по составу нет картофельного пюре. Когда Вы были у нас в гостях меню уже мы запустили новое, но повара перепутали и сделали Вам суп еще по старой рецептуре "Тыквенный суп-пюре с курицей" в котором по рецепту есть картофельное пюре.
Мы надеемся что Вы сможете дать нам еще один шанс и мы оправдаем Ваши надежды.
С нетерпением ждем новых встреч!!!
По рецептуре пюре идёт в тыквенный суп
в меню о картошке нет ни слова. В любом случае, оно должно быть там не в таком виде. Я уже не первый раз заказываю этот суп
официанты предупреждать должны
так я ведь не говорила официанту, что картошку нельзя, а предполагая, что в меню указаны все ингредиенты, зачем я буду спрашивать о картошке. Почему бы тогда в меню не указать, что тыквенный суп делается на основе картофельного пюре? Вы сотрудник рататуя?
нет, я не сотрудник. О чем я и говорю, что раз в меню не прописан ингредиент и он не очевиден в составе блюда, официанты должны предупреждать
а откуда вы знаете, что там картофель по рецепту?
потому что постоянно хожу в разные филиалы рататуев и именно это блюдо ела более 20-ти раз. Пюре идёт всегда. Логично, что это рецепт, а не личная инициатива поваров
оно всегда вот так на дне тарелки? У меня просто такого не было ни разу с ним...
на дне тарелки немного пюре и сверху сам супчик с куриным филе.
Юлия, Добрый День!
Приносим Вам свои извинения за недочеты с нашей стороны. С 24 марта 2018. у нас изменилось основное меню в котором мы предлагаем гостям "Тыквенный крем-суп с курицей" в нем по составу нет картофельного пюре. Когда Вы были у нас в гостях меню уже мы запустили новое, но повара перепутали и сделали Вам суп еще по старой рецептуре "Тыквенный суп-пюре с курицей" в котором по рецепту есть картофельное пюре.
Мы надеемся что Вы сможете дать нам еще один шанс и мы оправдаем Ваши надежды.
С нетерпением ждем новых встреч!!!