Екатеринбург
  • Регистрация
  • Промышленный проезд, 2Б/1 — 1 этаж
  • Промышленный проезд 190 м
1

Очередь в пиковую нагрузку в будний день в размере 20 человек это нормально, но когда работают ВСЕ операторы, а не ОДНА девушка! На просьбу позвать еще одного оператора девшука ответила отказом, мол по определённым причинам все ушли. На часах 18:40, до закрытия 20 минут, на каждого клиента уходит около 15-20 минут времени!
На фотографии лишь оставшиеся люди, которые уже по сути не пройдут подтверждения отправки или получения. Лично стоял в очереди с 17-40 до 19-00, груз отправить не смог, уехал потеряв кучу времени. Во всех нормальных транспортных компаниях ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ, которая позволяет разгрузить и распределить нагрузку, а так же работают ВСЕ кассиры, а не один.
Пока все это не исправят, никому не советую посещать эту компанию и тратить свое личное время.

Здравствуйте, Иван.
По Вашему обращению будет проведено тщательное служебное расследование. Спасибо, за идею об электронной очереди.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, Иван.
    По Вашему обращению будет проведено тщательное служебное расследование. Спасибо, за идею об электронной очереди.

    С уважением, Татьяна
    ООО РАТЭК