- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Компания абсолютно не ориентирована на клиента.
Заказали 2 принтера общей стоимостью 41 тыс руб.
Узнавала про доставку на стадии оформления заказа.
Менеджер сказал, от 30 тыс руб. доставка бесплатная.
Но когда дело дошло до обсуждения доставки ( заказывала через р\с, как юр. лицо)
Доставка не возможна, потому что...
Компания абсолютно не ориентирована на клиента.
Заказали 2 принтера общей стоимостью 41 тыс руб.
Узнавала про доставку на стадии оформления заказа.
Менеджер сказал, от 30 тыс руб. доставка бесплатная.
Но когда дело дошло до обсуждения доставки ( заказывала через р\с, как юр. лицо)
Доставка не возможна, потому что в счете 2 позиции. А чтобы доставка была бесплатной, нужно заказать один товар стоимостью не менее 30 тыс. руб.
Ну это же идиотизм!
Так же могу добавить, что документы для юр лиц тоже не могут быстро оформлять. продавцы бегают с этими ТН как будто их видят в первый раз. Почему нельзя заранее готовить документы?