re:store

Официальный партнер Apple
  • Екатеринбург, Металлургов, 87 — 1 этаж
  • СТЦ Мега 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сложилась такая ситуация. Оформил заказ, оплатил утром заказ со срочной доставкой. Заказ передали в службу доставки в этот же день утром. Затем курьер позвонил, сказал что произошла ошибка у него нет товара, но есть заказ. Попросил сообщить номер из смс о принятии заказа, сказал что доставит другой курьер. Логично что он хотел присвоить заказ себе....

Показать целиком

Сложилась такая ситуация. Оформил заказ, оплатил утром заказ со срочной доставкой. Заказ передали в службу доставки в этот же день утром. Затем курьер позвонил, сказал что произошла ошибка у него нет товара, но есть заказ. Попросил сообщить номер из смс о принятии заказа, сказал что доставит другой курьер. Логично что он хотел присвоить заказ себе. Код из смс не назвали, разговор окончен. Доставка ушла в отмену, после порядка 10 раз объяснения своей ситуации разлитым менеджерам службы поддержки и 3 часов разговоров - вопрос до сих пор не решён за весь день. Вот вам и срочная доставка покупка потеряна за 30 тр.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы