Екатеринбург
  • Регистрация

Реалист

Сеть магазинов
  • Мира, 23 — 1 этаж
  • Профессорская 20 м
1

Всегда покупаю там обувь и раньше не было никаких происшествий. В этот раз взяла ботинки, НИКТО из консультантов не помогал мне в выборе, но все прекрасно знают как сложно выбрать обувь... Короче, купила, принесла домой, стала мерить и ходить по квартире, оказалось, что очень жмёт носок. Я приехала в тот же день, купила в обед, привезла в 20:00, но мне отказали в возврате. И знаете, мне могу понять отказ в возврате, но грубость со стороны директора магазина Дмитрия. - Нет. Вместо того, чтобы нормально пояснить причину отказа,мол девушка,вы должны понять что с заломами ботинки не подлежат возврату, он начал говорить мне :"вы че, приседания в них делали" или "я не удивлюсь что вы в них прямо отсюда вышли" "вы не правильно подобрали колодку". Я конечно была в шоке. Во первых, нормальный мужик не позволит себе говорить с девушкой в таком тоне. А во вторых он ещё и типа директор магазина и вообще не имеет права так разговаривать с покупателями. Я сказала ему больше не приду в этот магазин и напишу отзывы везде о его работе - на что он ответил - "да пишите что хотите, мне все равно!"
Консультанты не помогли с выбором, директор чуть ли не послал))) классно))) желаю вам плохих покупателей, маленьких чеков и огромной недостачи в кассе!

  • 2
  • 0

1 комментарий