Екатеринбург
  • Регистрация

РеЛюкс

Центр рулевых механизмов
  • Московский тракт 9 км, ст16Б
  • Лесхоз 160 м
5

Спасибо за ремонт и отношение.
Специально не меняю отзыв, но пишу с продолжением.
Начиналось....
"В октябре появилось энное количество денежных знаков, и решил я машинку порадовать (да и свои нервы поберечь, сильно мерзко брякала электро-рейка)
Ремонтироваться приехал, по предварительной договорённости, 02.10.2015, заказ наряд 1632 машина Subaru Forester SH5 2009 г.в.
При посещении было всё чинно и по делу. Машину оставил и уехал. Рейку сделали в указанные сроки, что не могло не радовать ). Был счастлив и окрылён. Люфты и стуки пропали, руль стал чуть более тугим, но не более.
Но.... счастье было не вечным ...
По прошествии 9 месяцев и порядка 20 000 пробега люфт и бряк появился снова, пока небольшой, но практика показывает это дело наживное (стук и бряк).
Скорее всего, разбило опять эту злосчастную втулку справа у рейки (по ходу движения) из за которой все траблы и появляются.
К сожалению, видимо, РеЛюкс пошёл по следам своих старших товарищей ( авто концернов), узел ходит ровно гарантийный срок +10%... (стыдноооо, это не так)
Это печально... разочарован (теперь нет ) )))"

Продолжение истории... )
После звонка в РеЛюкс предложили приехать и посмотреть. Диагностировали люфт рейки... Судя по виду были крайне озадачены. И признали ГАРАНТИЙНЫМ случаем (несмотря на срок, не ожидал и приятно удивлён).
Тут же предложили оставить машину на ремонт.... Вскрытие показало порванный пыльник и практически вышедший из строя вал (из за коррозии). Боролись 4 дня, и отремонтировали ))) Более того, остались сверх рабочего времени, чтобы отдать машину в срок (ещё + в карму )
Рекомендую, компания дорожащая своими клиентами.
Продолжение отзыва через пол года )

  • 0
  • 0

Нет комментариев