РЕСО-Гарантия, СПАО

Страховая компания
  • Хохрякова, 39 — 2 этаж
  • Площадь 1905 года 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотели сегодня с мужем застраховать второй автомобиль в Ресо, так как были довольны выплатами и работой страховой, но сегодняшний день напрочь перечеркнул хорошее мнение об этой организации. Муж позвонил с утра с просьбой оформить осаго нашему агенту. Как оказалось, она находится в отпуске по уходу за ребенком, но несмотря на это она предложила что...

Показать целиком

Хотели сегодня с мужем застраховать второй автомобиль в Ресо, так как были довольны выплатами и работой страховой, но сегодняшний день напрочь перечеркнул хорошее мнение об этой организации. Муж позвонил с утра с просьбой оформить осаго нашему агенту. Как оказалось, она находится в отпуске по уходу за ребенком, но несмотря на это она предложила что все оформит удаленно, а мы потом в офисе заберем. Вот мы и приехали в этот ужасный офис. Теперь расскажу почему лучше в этот офис никогда не ходить. Получилось приехать только за 15 минут до окончания работы офиса. Работают они "очень удобно" до 18 и только в будни. Было несколько человек в очередь к двум девушкам. Я попросила сначала одну, потом другую девушку дать бланк заявления и распечатать мне готовый осаго . Обе мне отказали, причем в довольно грубой форме, сказали что хотят домой. Я им объяснила, что у меня маленький ребенок и выбраться к ним в офис очень для меня проблематично, но они мне все равно отказали. Им было очень сложно, видимо, распечатать бланк. Сложилось впечатление, что я пришла в госучреждение советского типа и должна унижаться, чтобы что-то получить от них. Я им принесла деньги, а они не захотели их получить. Компания совсем не дорожит клиентами и не во что их не ставит. Эти девушки (одна кудрявая блондинка, а вторая брюнетка с длинными волосами), которые строят из себя больше, чем представляют, являются лицом компании, так как по качеству их работы клиент судят о работе компании в целом. Обращаться ли в эту компанию - решайте сами, а вот в этот офис я бы никому не рекомендовала приходить!

  • 0

3 комментария

  • Шикарный аргумент: я домой хочу...

    Будто им % в зарплату не идет и нет обычного плана продаж...

    Ответить
  • Ну не все так однозначно. У девушки тоже может быть дома ребенок или она опаздывает к стоматологу после смены, а оформление ОСАГО к сожалению не мало времени занимает.

    Ответить
  • Я ведь написала, что документ был заполнен девушкой, которая в декрете сейчас, этим двум девушкам из офиса нужно было распечатать только, копии документов тоже были высланы декретнице и занесены ей в программу, то есть копировать ничего не нужно было, не защищайте девушек, которые не хотят работать и хамят! Тем более у меня ребёнок маленький и я клиент, а не они, есть страховые, которые так себя не ведут и дорожат каждым клиентом. А обе записаны быть к стоматологу не должны и должны между собой договаривать, а не выгоняться клиентов. Они выгнали ещё мужчину в возрасте, который сказал, что у них 10 лет страхуется! Безобразие у них в офисе творится!

    Ответить
Реклама не загрузилась