Екатеринбург

РЕСО-Гарантия, СПАО

Страховая компания
  • Северный переулок, 5
  • Шейнкмана 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хорошая страховая. Все пишут про большое время ожидания -при подаче заявления, но есть еще время оформления документов, время выплат да и куча других факторов. У меня тоже ушло на подачу заявления около 3 часов, из которых 2,5 часа это ожидание в очереди. Из них почти час я заполнял заявления и прилагающиеся бумаги (оформлял 2 случая по КАСКО),...

Показать целиком

Хорошая страховая. Все пишут про большое время ожидания -при подаче заявления, но есть еще время оформления документов, время выплат да и куча других факторов. У меня тоже ушло на подачу заявления около 3 часов, из которых 2,5 часа это ожидание в очереди. Из них почти час я заполнял заявления и прилагающиеся бумаги (оформлял 2 случая по КАСКО), вообщем время проводил с пользой:)) Да разве в других компаниях как-то сильно по-другому? Тут хоть есть электронная очередь (не везде она есть). Талончики действительно выдаются и принимаются в хаотичном порядке (по им только понятной логике), но это мелочи. А вот приняли меня хорошо. Быстро и учтиво все оформили. У меня один случай по справке из ГАИ, а второй без (до 15 тыс). Из документов потребовалось, что нужно права жены еще донести (потому что справка из ГАИ на нее была оформлена). Машину осмотрели без проблем, хотя чистой она не была (главное, что повреждения нормально видны были). Я на следующий день с раннего утра пришел (ожидал около 20 мин, хотя народу было немногим меньше, вчерашнего дня). Видимо для разных обращений разные очереди. И мне сразу выдали направления в сервис (я у дилера ремонтируюсь). Вообщем я был очень доволен. Переживал, что могут возникнуть проблемы. Ведь обратился я в последний день действия страховки, да и за второй случай, который без ГАИ, не был уверен (в сервисе мне его оценили в почти в 15 тыс руб). Вдруг его по другому оценят и завернут. Не знаю какие соглашения у РЕСО и моего дилера, но направления в сервисе приняли без проблем (сказали, что надо согласовать сначала со страховой) и спустя неделю уже записали на ремонт. И спустя еще 3 дня я забрал свою машину чистенькую и целенькую. Кстати в документах о ремонте, когда я расписывался суммы были почти в два раза меньше, чем мне изначально оценивали. Но это их отношения, мне это неважно. А важно, что быстро оформили, что приняли все страховые случаи, что быстро с автосервисом рассчитались (возможно другое соглашение) И отношение человеческое. Может мне просто повезло, как повезло с парковкой возле страховой (там реально фиг припаркуешься:))) , но я оцениваю по результату. А результат есть и очень хороший.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась