Римэкс

Не понятно как работает обратная связь между операторами и шиномонтажками!? Сегодня в 9:30 записался на 12:30 по адресу бебеля 11/2 в шиномонтаж для ремонта колеса (специально попросил оператора отметить, что ремонт, а не "переобуться". Оператор ответила, что не имеет технической возможности это сделать!). По приезду был проинформирован мастером, что у них нет воды, обнаружить утечку воздуха не можем и вообще почему оператор в заказе не отметила, что нужен ремонт, а не перебортовка!??! Это он у меня спрашивает?!? Отвратительный сервис, зря потраченное время.