Римэкс

Сервис-маркет
  • Екатеринбург, Шефская улица, 114а — 1, 2 этаж
  • Проспект Космонавтов 1200 м
Евгений написал 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ленивые сервисмены. Ничего не контролирующий ИП-ник.

17.07.2025, в 17.55 час. вновь заехал в эту "шиномонтажку": по пути с работы + рядовой вопрос (поэтому плохими отзывами решил пренебречь).

ИтогО:

В работе - одно "скучающее" авто, лениво стоящий поодаль сервисмен, другие сервисмены - лениво скучали (видимо даже между собой им было лень...

Показать целиком

Ленивые сервисмены. Ничего не контролирующий ИП-ник.

17.07.2025, в 17.55 час. вновь заехал в эту "шиномонтажку": по пути с работы + рядовой вопрос (поэтому плохими отзывами решил пренебречь).

ИтогО:

В работе - одно "скучающее" авто, лениво стоящий поодаль сервисмен, другие сервисмены - лениво скучали (видимо даже между собой им было лень говорить).

Определяю проблему: "Спускает колесо (одно), нужно проверить."

Ответ: "По записи, только завтра" (полагаю, завтра уже другая, НЕленивая смена).

Я, смотря на пустой сервис: "Ничего, я подожду в порядке живой очереди".

Сервисмен (на приемке), после некоторого замешательства вдруг радостно сказал (лень, видимо, способствует развитию находчивости): "Так это, у нас и жгутов то нет. Может завтра будут. Вам, вообще, в шиномонтаж нужно!". К сожалению, здесь нельзя выделить жирным шрифтом фразу: "Вам в шиномонтаж нужно!".

Я: "...эээээ, позвольте, а сейчас я разве не в шиномонтаже?".

Гоголевская пауза затянулась, сервисмен не нашелся, что сказать.

Поехал в Римекс на Космонавтов: все без проблем, авто приняли, проблему решили. Все четко.

Отсюда:

1. Сервисмены на Шефской продолжают "обувать" своего Работодателя: им просто все равно: клиент их не интересует. Лень настолько привела к деградации, что даже ее обоснованием они не озадачены. На "все" вопросы работники Шиномонтажа говорят: "Вам в Шиномонтаж нужно, не к нам" :)))

2. ИП-ник (или кто там владелец):

- несмотря на неоднократные отзывы про ленивость его работников - мер не предпринимает (предлагал, правда, компенсацию, но - мне было лень :))) за ней ехать - есть в отзывах информация об этом),

- если (мало ли) жгуты закончились: это тоже ничего хорошего, т.к. свидетельствует об отсутствии логистики и планирования (т.е. и с работниками проблемы, так еще и материалами не может себя обеспечить).

Ничего не изменилось с моего последнего визита в этот сервис: практически пустой сервис и скучающие ленивые сервисмены.

Думаю, как только Римекс заберет у этой шараги свой торговый лэйбл, то она быстро закроется.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Евгений. Сожалеем, что ваш опыт в нашем сервисе оставил негативное впечатление. Мы всегда стремимся к качественному обслуживанию. Ваши замечания о работе сотрудников и наличии необходимых материалов крайне важны для нас. Мы обязательно рассмотрим указанные вами моменты и будем работать над их улучшением. Благодарим вас за обратную связь. Если у вас есть еще вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами. С уважением, команда Римэкс.

Загрузка рекламы