Робик.ру

Магазин
  • Сулимова, 50 — 0.24 офис; 0 этаж
  • Парк Хаус 410 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Люди, при посещении магазина ЗАРАНЕЕ посчитайте стоимость заказа, и отсчитайте сразу нужную сумму... Посещал этот магазин несколько раз, и постоянно меня обсчитывали там. На сайте указывают одну стоимость печати фотографий, берут флеху и молча печатают, а по факту заявляют, что "цены на сайте устарели и он не успел обновиться", а теперь придётся...

Показать целиком

Люди, при посещении магазина ЗАРАНЕЕ посчитайте стоимость заказа, и отсчитайте сразу нужную сумму... Посещал этот магазин несколько раз, и постоянно меня обсчитывали там. На сайте указывают одну стоимость печати фотографий, берут флеху и молча печатают, а по факту заявляют, что "цены на сайте устарели и он не успел обновиться", а теперь придётся заплатить поболее. Первый раз печатал фотки среднего размера и просто заплатил сказанную сумму. (про себя подумал, что цена вроде ниже была, но решил довериться) пришёл домой, открыл сайт и понял что меня кинули. не на много, сумму не помню, но не приятно. Качество фото не понравилось. картинки какие то блёклые, наверно включают режим экономии тонера. Потом я отредактировал сочность фотографий и снова пришёл попробовать, как выйдет фотка. Хотел заказать 150 штук, по 5 рублей, как указано на сайте. Он мне опять заявил, что цены устарели, сайт обновляется и фотки теперь стоят по 6 рублей. НО В ВИДЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ он может напечатать мне по 5 рублей, но 200 штук. И я решил добрать фоток и прийти в следующий раз.

В следующий раз я для пробы качества печати принёс одну фотку. Цена на сайте: 8 рублей, до 9 штук. Прихожу с одной фоткой. Он опять молча начинает печатать и... о чудо цена по факту оказалась 10 рублей. Мне безразлично на 2 рубля, но как же нужно не уважать себя и клиента... не беспокоиться о своей репутации, чтоб обманывать человека на два... ДВА жалких рубля. Пояснил это продавец тем, что я не внимательно смотрел на сайте, а там якобы было указано "от 2 до 9 штук за 8 рублей, а одна штука стоит больше". Хрен с вами, напечатали, и что я вижу? Та же самая экономия тонера и блёклость. Я конечно не знаю, может все фотки из под принтера такие убогие? Но в соседнем салоне фотоуслуг, за 6,90 делают фотки в настоящей фотолаборатории, которые в разы лучше и по качеству полиграфии, и по бумаге, и по цветности.

Чеки в этом копицентре никогда не дают, что уже должно наталкивать на мысль...

P.S. Вот интересно как теперь хозяева будут оправдываться в комментах под моим отзывом? наверно трижды вышло недоразумение? давайте, поищите дурачков. Но в моём лице вы прошли мимо денег... у меня 900 фоток, но они уйдут в человеческий фотосалон, где к клиентам относятся нормально и предоставляют качественную работу за соответствующую цену, при том даже сами настраивают цветокоррекцию.

P.P.S. по моему, лестные отзывы хозяева магаза пишут себе сами.

Кстати, о каком обновлении цен шла речь? 2 недели прошло, а там всё ещё написано "5р. (от 150шт.)"

  • 0

1 комментарий

  • Большое спасибо за очень важное замечание.

    Ситуацию с сайтом и ценами беру под личный контроль.

    Все переплаченные деньги будут вам возвращены при обращении.

    Со всеми сотрудниками будет проведена беседа по этому поводу.

    Нам стыдно, что не успеваем за ростом цен, ранее цены не меняли лет пять минимум, механизма надёжного нет. И очень хочется верить, что он и не будет нужен.

    Простите нас, пожалуйста.

    А насчёт яркости фото - по умолчанию фото печатаем в режиме точного цвета, для печати ярко - надо просто попросить, включим режим яркого фото, канареечные цвета, как было на древних, химических машинах.

    Только ведь это будет не правда. Разницы в расходе чернил при этом нет, меняется лишь распределение расхода чернил.

    Что касается чеков - мы работаем по енвд, без кассового аппарата. Товарный чек всегда выдаётся по первому требованию клиента.

Загрузка рекламы