Екатеринбург

РомИго-планета цифры, ООО

Торговая компания
  • Татищева, 53 — 6 офис; 1 подъезд
  • Уралкабель 240 м
Ирина Сергеевна написала 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Решили купить смартфон для работы. Нашли в интернете эту компанию. Стали звонить, Берет трубку кто-то( видимо ни здороваться, ни представляться не принято) . Спрашиваем, есть ли телефон в наличии и соответствует ли цена( кто покупает по интернету меня поймут). ответ был выше всяких похвал:" На сайт зайдите и посмотрите!". Дак я и та к на сайте,...

Показать целиком

Решили купить смартфон для работы. Нашли в интернете эту компанию. Стали звонить, Берет трубку кто-то( видимо ни здороваться, ни представляться не принято) . Спрашиваем, есть ли телефон в наличии и соответствует ли цена( кто покупает по интернету меня поймут). ответ был выше всяких похвал:" На сайт зайдите и посмотрите!". Дак я и та к на сайте, уточняю просто, все ли соответствует заявленному. Ответ" Если написано на сайте, то значит написано!". Ощущение что говорю с Богом компании. Прошу сформировать заказ с ндс для юр.лица. Прислали счет, я его оплатила.И тишина,,,,, никто не звонит, заказ не подтверждает, не информирует о поступлении платежа. не выдержав, сама написала письмо на следующий день с просьбой обозначить ситуацию. Молчание. Начинаю нервничать, звоню.Опять ни здрасьте, ни кто вы,,,выпытывала, как зовут оператора. Игорь! Спрашиваю что да как , почему не звонят , не информируют. Он меня чуть не послал просто.Говорит, что ничего не знает, звоните менеджеру!!! Прошу соединить с менеджером, Игорь, говорит, что менеджер на обеде( на часах 11,50)))). Пока не начала угрожать, что сейчас отзову деньги за заказ, потому что меня такое обслуживание и сервис не устраивают, он в себя не пришел. С кем то соединил. Повторяю вопрос: дошли ли деньги и когда будет телефон. Ответ звучал так:" Ну,,,ну пришли. Телефон привезет курьер до 19,00."

Будь я на месте директора то пинком бы выгнала таких"специалистов". Надеюсь, все разговоры записываются, и руководитель прокомментирует мне данную ситуацию.8912-29-23-23-5 Ирина Сергеевна ,

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась