Екатеринбург
  • Регистрация

Room-Cafe

Кафе
  • Вильгельма де Геннина, 37 — 1 этаж
  • Академический микрорайон 370 м
2

Вопрос к администрации: Вам самим не стыдно принимать гостей с такой мебелью?! Дыры с пяти рублевую монету. А вот на Радищева у вас там колапс полный, все облито, все в пятнах. Если позиционируете себя как кафе с ценами выше среднего, будь те любезны вытирать пыль и принимать посетителей на чистой, не испорченной мебели. По поводу кухни- на 3+ (Ели Цезарь- был почти без сухарей, и как буд то бы без соуса), сервис на 3+ (Доброжелательная официантка, приносила все быстро, но не представилась, так же не спросила про подачу напитков, долго уносила грязную посуду). 20.12.2014

Уважаемый Jon, благодарим Вас за оставленный отзыв, благодаря нашим гостям, мы узнаем наши проблемные места и понимаем какие моменты улучшать и над чем работать. Мы примем к сведению Ваши замечания по обслуживанию и чистоте залов в кафе, ведь официант-лицо заведения! Учтем наши недоработки по обслуживанию и сделаем больший упор на стандарты обслуживания! Так же Ваши замечания по качеству блюд передадим бренд-шефу. Наша команда приносит свои извинения за то, что визит к нам оставил столь негативные впечатления! Надеемся все-таки еще раз увидеть Вас у нас в гостях!

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый Jon, благодарим Вас за оставленный отзыв, благодаря нашим гостям, мы узнаем наши проблемные места и понимаем какие моменты улучшать и над чем работать. Мы примем к сведению Ваши замечания по обслуживанию и чистоте залов в кафе, ведь официант-лицо заведения! Учтем наши недоработки по обслуживанию и сделаем больший упор на стандарты обслуживания! Так же Ваши замечания по качеству блюд передадим бренд-шефу. Наша команда приносит свои извинения за то, что визит к нам оставил столь негативные впечатления! Надеемся все-таки еще раз увидеть Вас у нас в гостях!