Room-Cafe

Кафе
  • Екатеринбург, Щорса, 105
  • Чкаловская 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Была крайне не довольна обслуживанием, пришли нас посадили,дали сначала одно меню потом второе,барное меню дали только когда попроси их. Это ладно,когда уже выбрали ,минут 20 сидели ждали когда к нам подойдут,что бы сделать заказ ,наблюдали такую картину,что девушки которые сидели около нас (пришедшие раньше) все еще сидели без заказа.... При всем...

Показать целиком

Была крайне не довольна обслуживанием, пришли нас посадили,дали сначала одно меню потом второе,барное меню дали только когда попроси их. Это ладно,когда уже выбрали ,минут 20 сидели ждали когда к нам подойдут,что бы сделать заказ ,наблюдали такую картину,что девушки которые сидели около нас (пришедшие раньше) все еще сидели без заказа.... При всем при этом зал был практически пуст. Знание меню у официантов отсутствует,когда спросили состав мне не смогли на это ответить. Когда принесли меню на столе не было еще и приборов.

Я крайне была не довольна.

Нет не какой ответственности....

  • 0

3 комментария

  • Добрый день, Наталья. Для разбора ситуации нам нужна информация о том, когда и примерно во сколько Вы нас посещали. Возможно, девушки сидящие рядом и которые пришли раньше Вас, просто заказали блюда которые долго готовятся. Не понятна фраза "Когда принесли меню на столе не было еще и приборов". Приборы не выносятся вместе с меню. Так же можете написать нам в личные сообщения свой номер телефона, с удовольствием пообщаемся с Вами лично.

  • Т.е когда принесли еду приборы пришлось просить отдельно.

    Девушки пришли раньше нас,они специально у нас спросили к нам подходили или нет,и потом мы задали им тот же вопрос!

    25.07.2017 года

    Примерное время 3-4 часа дня.

    Еще хотела бы сказать,хамское поведение официанта когда он наваливается к нам руками на стол и облокачивается рукой на кресло. Сама работала официанткой и знаю как правильно должен вести себя официант. Конечно кафе само очень понравилось и атмосфера это на высшем уровне,но вот такие нюансы нужно бы исправлять!

    Благодарю за ваш ответ.

    Ответить
  • Добрый день, Наталья. По Вашему отзыву проведена проверка работы персонала. Некоторые официанты, в том числе обслуживающие Ваш столик, отправлены на дополнительное обучение и проверку проф пригодности. Надеемся в следующий раз Вам се понравиться.

Загрузка рекламы