Екатеринбург

Росгосстрах, ПАО

Страховая компания
  • Кузнецова, 21 — 1 этаж
  • Уралмаш 480 м
astoria22a написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мне нужно было застраховать имущество. Для этого я заранее созванивалась и обговаривала детали со специалистом по страхования с офиса, расположенного по ул. Горького 7а. Мне насчитали сначала меньше чем в моей предыдущей страховой. Я обрадовалась и попросила готовить договор. Девушка на том конце провода сразу предупредила что это процедура не...

Показать целиком

Мне нужно было застраховать имущество. Для этого я заранее созванивалась и обговаривала детали со специалистом по страхования с офиса, расположенного по ул. Горького 7а. Мне насчитали сначала меньше чем в моей предыдущей страховой. Я обрадовалась и попросила готовить договор. Девушка на том конце провода сразу предупредила что это процедура не одного дня. Я говорю, ОКЕЙ, есть время подождать, готовьте. В итоге , на мой запрос, мне скинули анкету и список документов. Анкету попросили заполнить самой, ну ладно, хотя в другой страховой за меня это делал агент на основании моих документов. Сама заполнила, выслала через пару дней, в ответ тишина. В итоге еще жду неделю, другую - опять тишина. Звоню сама в офис, девушка агент оказыватся чего - то там не поняла, и толком ничего не начинала готовила. Ладно , раз время было, я закрыла на это глаза. С моей стороны все доки были предоставлены, оставалось дождаться их приглашения на подписание договора. В итоге я его получила, через 17 дней!! Правда что хорошо, меня прикрепили к офису в моем районе - т.е. на Кузнецова , поэтому мне не пришлось ехать в центр. Я заранее предупредила агента что приеду в обед, и попросила все подготовить в указанноую дату к обеду.. На деле я приехала, там очереди, у специалиста ничего не готово((. Ладно, жду когда отпустит человека и нагло уже прохожу к спецу. Она при мне начинает распечатывать договоры, сшивать их, заполнять квитанции. Вроде все. Приехала домой, смотрю, мое имущество застраховали на сумму в 300 тыщ превышающую положенное. И соответственно страховую сумму взяли на 300 руб больше. Я уже не поеду разбираться (может на это и рассчет у них такой хитрый), т.к. моей время и бензин моей машины стоит дороже этих 300 рублей. НО выводы я сделала - халатное обращение, невнимание к клиентам и ошибки.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась