Ростелеком для бизнеса

🤬😤🤬🤯🤬😤🤯🤯🤯

Я не знала что такой тупизм возможен.

В ноябре мне предложили скидку 50%, но на мой тариф не сделать было повторно и тариф изменили на аналогичный. Январь - март я должны буду платить около 400р. Ок.

Итог. В декабре 22.12 к оплате 367р (что отображено в сборе и личном кабинете)

Начисляют в январе повторно от 1.12 сумму, которая оплачена.

Первый оператор говорит что 700 р это телефония (почему написано пакетные услуги она так и не поняла), через 30 мин разговора перевела на вторую.

У второй я пару минут пыталась выяснить должность, перед тем как снова потратить пол часа, но она говорила только «я Елена» или отвечала вопросом на вопрос. Я отвечала. В итоге она повесила трубку.

Третий начал мне объяснять, что они мне просто разделили за декабрь пакетные услуги (мои 700+99за роутер), в которые входит безлимитка и дополнительно начислили за инет и тв (которые повторюсь входят в пакет). 700+140+215

У техподдержки была другая версия, как будто 700 перешли с декабря. Скрин это отображает.

В общем сколько операторов столько и мнений за что я плачу в 2 раза больше

А вообще с ними очень много других проблем было! Не советую!