Екатеринбург
  • Регистрация

Ростелеком, ПАО

Телекоммуникационная компания
  • 8 Марта, 8Б
  • Площадь 1905 года 160 м
  • Площадь 1905 года (ул. 8 Марта) 100 м
1

Внимание, товарищи! Не заказывайте установку инета Ростелекома по телефону - идите в офис, иначе концов не найти, кто накосячил. Читайте договор, прежде чем подписать. С менеджером по телефону обговорили одни условия - по факту оказались другие. Пусть в договоре прописывают акцию "Лето навсегда" и ЦЕНУ за тариф конкретную. У меня в договоре с виду все верно - безлимит 60Мб, но нет ни цены, ни слова про акцию - и начислили сумму в 2,5 раза больше. Несмотря на то, что я на следующий же день пришла в офис уточнить тариф и расценки. Просите установщика, чтобы дал вам договор на прочтение сразу, как пришел, а не после установки модема у порога. Не торопитесь, оказывается, им нельзя доверять. Пишу уже вторую претензию. На первую ответили отказом. Не верьте словам менеджеров - проверяйте! даже на рынке так не обманывают. Там хоть есть кому в лицо "взглянуть", а тут все стрелки переводят на центральный офис и наемных "активников" (что по телефону заявки принимают).

  • 2
  • 0

Нет комментариев