Екатеринбург
  • Регистрация

Ростелеком, ПАО

Телекоммуникационная компания
  • 8 Марта, 8Б
  • Площадь 1905 года 160 м
  • Площадь 1905 года (ул. 8 Марта) 100 м
1

Никогда, никогда, никогда не связывайтесь с Ростелекомом. Заклинаю вас.

У нас очень строгие хозяева квартиры, и поэтому на наш вопрос о подключении Интернета заявили, что никаких лишних проводов тянуть нельзя. Выход был один - подключиться по телефонной линии.

Пришли мы в офис Ростелекома, объяснили проблему, девушка стала нас обслуживать, навязывая именно покупку, а не аренду роутера (Около 1300 р). Ну хорошо, договорились. Роутер на деле оказался дешевой китайской фигней, на которую гордо налепили наклейку компании. Ох, сколько еще бед нам с ним предстоит, если бы я знала... Оформили договор, подключили несколько дополнительных опций. По словам оператора Интернет у нас должен появиться в понедельник (оформлялись в субботу). В понедельник, разумеется, ничего не произошло. Звонок в Ростелеком - это отдельный ад, сначала необходимо подождать 25 минут, а потом, когда наконец-то тебе кто-то ответит, связь обрывается! За два дня несколько операторов называли нам самые разные проблемы и мы их пытались устранить дистанционно, мастера на дом нам упорно не хотели высылать. В итоге я стала звонить уже непосредственно в сам офис, где мне ответили "Ой, а мы забыли зарегистрировать ваше заявление". У меня случился внутренний фейспалм. Когда в нашей квартире все-таки появился Интернет, выяснилось, что роутер никогда не даст нам спокойно им воспользоваться, так как его основная цель на этой планете - перезагружаться каждые полчаса. В общем, жесть.
Ах да, еще есть замечательная опция "Ночное ускорение", название которой в нашей семье стало именем нарицательным. Тормозит Интернет? Ночное ускорение заработало!
Это было бы гораздо смешнее, если бы не было так грустно. И отказаться-то нельзя, хозяева - они такие...

  • 8
  • 0

1 комментарий

  • у нас на работе в академическом районе три года назад можно было подключить только Ростелеком. дак мы п..ц как настрадались с ним(((

    Ответить