Екатеринбург

РСУ-Инвест

Управляющая компания
  • Верхняя Пышма, Победы, 7 — цокольный этаж
  • 12-й км 440 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Типичный жэк советского разлива. Наняли нового директора, взяли в управление новостройки, а обучение и переквалификацию сотрудников не провели.

Работы по регламенту игнорируют, при приеме заявок и обслуживании - традиционно хамят. Например, по заявке могут вас поставить перед фактом, что мастер пришел, а вы на работе. На вопрос - почему нельзя...

Показать целиком

Типичный жэк советского разлива. Наняли нового директора, взяли в управление новостройки, а обучение и переквалификацию сотрудников не провели.

Работы по регламенту игнорируют, при приеме заявок и обслуживании - традиционно хамят. Например, по заявке могут вас поставить перед фактом, что мастер пришел, а вы на работе. На вопрос - почему нельзя было согласовать время заранее - крик и претензии от сотрудницы РСУ в ответ на проводе. "Клиент всегда не прав".
При проверке неисправной вентиляции посоветовали (дословно) "открывать почаще окна", на этом посчитали долг выполненным. При жалобе на протечку в подвале, которую жильцы подали в Водоканал - навесили на подвальную дверь замок со своими ключами и вытерли руки.

Клиентские деньги при этом проедают исправно и пени выставляют при каждом удобном моменте.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась