Екатеринбург
  • Регистрация

Румитекс, ООО

Рекламно-производственная компания
  • Новинская, 3 — 1, 2 этаж
  • Вторчермет 550 м
1

Обращался в "Румитекс" за УФ печатью на металле. Приехал в четверг, привёз материал. Цветопробу обещали сделать к пятнице (на след. день). Я сразу сказал что если нужно дождаться заказа, чтобы просто так не гонять принтер, то я подожду. Однако менеджер заверил меня, что завтра будет готово. Ну ок. Наступает пятница - тишина. Звоню сам. Менеджер говорит, что будет готово в понедельник. Ну ок! только попросил выслать предварительно фото получившейся цветопробы - находится "Румитекс" ооочень далеко от центра города... Пообещал выслать.
Наступает понедельник. Ни звонка, ни письма. Звоню сам - да, да, сейчас вышлю. Проходит час. Звоню напомнить о себе. Просят полчаса. Через минут 50 прислали фото (на картинке слева). Я подумал, что просто низкое качество фото, всё расплывается, ничего не видно - пришлось ехать.
Контора находится на территории какого-то завода, без паспорта и личного досмотра не войдёшь. Каждый раз сотрудник компании, в которую Вы идёте, приходит встречать. В первый раз пришлось пройти все эти процедуры, чтобы попасть в офис и обсудить заказ. Во второй раз решил не переться, к счастью, менеджер догадался вынести цветопробу. Её фото - справа на картинке. Оказалось, что буквы двоятся. Объяснение: наш принтер настроен на ДРУГИЕ заказы, потому так печатает, и нормально напечатать мы сможем через месяц (!). Собрался попрощаться и уйти, однако менеджер предложил сделать ещё одну цветопробу чуть иначе... и даже вызвался сам привезти мне в центр города... ну ладно, давайте, раз бесплатно. Это был вторник, обещал позвонить в четверг. Но, как можно догадаться, ни звонков, ни писем я более не получал. Fin.

P.S. Жаль, что мой материал остался запоротым. Не переживаю, потому что мой заказ блестяще выполнила другая компания - читайте мои остальные отзывы, увидите, какая.

Что понравилось:

- бесплатная цветопроба (другие компании просили от 100р до 700р)
- печать не от 1 м2 как в большинстве фирм, а от 0,5 м2
- менеджер предложил вариант решения проблемы, а не просто развёл руками

Нужно ли оно всё при таком качестве и таком подходе - решайте сами...

  • 7
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет