- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самое ужасное агентство с которым я сталкивалась! Купила тур по 100 оплате, через 3 часа мне сказали, не работает система бронирования, тур подорожал, ждала ответа по заявке ещё 2 дня, на 4 день сказали бронь слетела нужно доплатить по новой цене ,я им ещё перевела, выкупила новый тур, под конец дня мне звонят и говорят, извините, но вы бы не могли...
Самое ужасное агентство с которым я сталкивалась! Купила тур по 100 оплате, через 3 часа мне сказали, не работает система бронирования, тур подорожал, ждала ответа по заявке ещё 2 дня, на 4 день сказали бронь слетела нужно доплатить по новой цене ,я им ещё перевела, выкупила новый тур, под конец дня мне звонят и говорят, извините, но вы бы не могли вылететь на 2 дня позже, так как забронировались другие даты?!!! Если вы хотите все таки лететь в вашу дату, вам ещё надо почти 40 доплатить. Я такого кошмара и таких турагентов в жизни не встречала, чтоб при бронировании ещё даты не те ввести!!! Потеряла просто 4 дня, места в отеле в итоге закончились, остались люксы по сумасшедшей цене! Не связывайтесь, проходите мимо, дешевле самой бронировать на сайте туроператора!
Здравствуйте, Альбина!
Благодарю, что нашли время поделиться своим опытом, и от лица директора компании сожалею, что данный опыт не оправдал Ваших ожиданий.
В связи со сложной политической ситуацией в нашей стране, бронирование туров стало не самым легким процессом.
В первую очередь пострадала цена. Нестабильный курс, ограничение мест на рейсах...
Здравствуйте, Альбина!
Благодарю, что нашли время поделиться своим опытом, и от лица директора компании сожалею, что данный опыт не оправдал Ваших ожиданий.
В связи со сложной политической ситуацией в нашей стране, бронирование туров стало не самым легким процессом.
В первую очередь пострадала цена. Нестабильный курс, ограничение мест на рейсах и в отелях, привели к сильным скачкам стоимости в течение одного дня и даже часа! Ваш турагент неоднократно проговаривала и объясняла этот момент. Но по всей видимости недостаточно четко.
Динамичность цены конкретно в Вашем случае получилась так же по причине технической ошибки в работе туроператора (организации, что сформировала пакетный тур). Такое тоже случается, но сильно реже.
Мы, в свою очередь, сделали всё возможное, чтобы подобрать альтернативный вариант отдыха, соответствующий Вашим требованиям и бюджету, а также предложили сразу вариант получить полную оплаченную сумму назад.
Уверена, что такое стечение обстоятельств больше с Вами не повторится.
Напишите мне лично, когда будете планировать свой следующий отпуск. Я назначу Вам самого чуткого турагента или подберу отдых сама. Чтобы работа с командой «Рус-Ин-Тур» радовала своим профессионализмом и оперативностью. А сам отдых приносил лишь приятные впечатления!
Здравствуйте, Альбина!
Благодарю, что нашли время поделиться своим опытом, и от лица директора компании сожалею, что данный опыт не оправдал Ваших ожиданий.
В связи со сложной политической ситуацией в нашей стране, бронирование туров стало не самым легким процессом.
В первую очередь пострадала цена. Нестабильный курс, ограничение мест на рейсах и в отелях, привели к сильным скачкам стоимости в течение одного дня и даже часа! Ваш турагент неоднократно проговаривала и объясняла этот момент. Но по всей видимости недостаточно четко.
Динамичность цены конкретно в Вашем случае получилась так же по причине технической ошибки в работе туроператора (организации, что сформировала пакетный тур). Такое тоже случается, но сильно реже.
Мы, в свою очередь, сделали всё возможное, чтобы подобрать альтернативный вариант отдыха, соответствующий Вашим требованиям и бюджету, а также предложили сразу вариант получить полную оплаченную сумму назад.
Уверена, что такое стечение обстоятельств больше с Вами не повторится.
Напишите мне лично, когда будете планировать свой следующий отпуск. Я назначу Вам самого чуткого турагента или подберу отдых сама. Чтобы работа с командой «Рус-Ин-Тур» радовала своим профессионализмом и оперативностью. А сам отдых приносил лишь приятные впечатления!