РУСДВЕРЬ

Салон входных и межкомнатных дверей
  • Екатеринбург, Большакова, 75 — 1 этаж
  • Чкаловская 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Единственные плюсы компании - нормальный выбор дверей хорошего качества. Ну и менеджеры продавцы весьма приятные в общении.

На этом хорошие новости кончаются. Как дело дошло до доставки и монтажа - передвинули сроки, Накануне в 10 вечера позвонили и сказали "а давайте в другой день?" Ни извинений, ни объяснений. Согласование подразумевает, что...

Показать целиком

Единственные плюсы компании - нормальный выбор дверей хорошего качества. Ну и менеджеры продавцы весьма приятные в общении.

На этом хорошие новости кончаются. Как дело дошло до доставки и монтажа - передвинули сроки, Накануне в 10 вечера позвонили и сказали "а давайте в другой день?" Ни извинений, ни объяснений. Согласование подразумевает, что нужно поменять планы, выделить день и монтаж. Но компанию это не особо волнует. Ладно, худо бедно в итоге привезли, поставили за один день.

Одна дверь из четырёх в итоге скрипит и плохо закрывается, другая не открывается нормально. Позвонил 18 мая, оставил заявку. Ответ - монтажнику передадим, с вами свяжутся. Прошёл месяц. Ничего. Совсем.

Пишу в ватсап корпоративный, перезванивают, спрашивают "а что именно скрипит то?" Отвечаю - дверь скрипит. А где именно? Я не специалист по дверям, приезжайте, смотрите, диагностируйте и ремонтируйте. Недовольным голосом ответили "монтажнику передадим, с вами свяжутся".

Прошло ещё две недели. Ровным счётом ничего. Видимо пока претензия на стол не упадёт, никто шевелится не начнёт... Ушёл писать

Добрый день! Подскажите пожалуйста номер договора или другие данные для связи, чтобы мы могли найти вас в базе клиентов. Мы хотим связаться с вами и разобраться в ситуации, которая сложилась, спасибо!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Согласен полностью, монтажники это вообще что-то с чем-то..

    Мне после монтажа (все криво сделали кстати) сказали «лучше все равно не сделать»

    Алё блин, 16 тысяч за доборы и наличники, просто приколхозили. Переделали, но не сильно лучше.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Подскажите пожалуйста номер договора или другие данные для связи, чтобы мы могли найти вас в базе клиентов. Мы хотим связаться с вами и разобраться в ситуации, которая сложилась, спасибо!

  • Договор с моими контактами можно найти по фамилии, имени.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы