Екатеринбург
  • Регистрация
  • г. Берёзовский, БЗСК пос, 53
  • Берёзовский привоз 420 м
1

Очень хорошая и вкусная продукция, но очень грубая продавец в киоске на перекрестке Гагарина/Театральная. Такая пережжённая блондинка с выпученными глазками. Я не в первый раз замечаю, что она груба с покупателями, но сегодня она превзошла все границы. Я пришла субботним утром, спросила была ли сегодня уже доставка, свежие ли булочки и в ответ услышала: "вы вообще головой думаете когда задаете такие вопросы?", я опешила, ответила, что обычно думаю и снова порция хамства: "а не похоже. Так что вам?". Я сказала, что после такого разговора ничего, эта женщина радостно улыбнулась мне в лицо и закрыла окошко!
Считаю, что вполне можно подобрать более приветливый персонал, сотрудников, которые не разгоняют покупателей, ведь предложений много и ваши покупатели уйдут к конкурентам, как это сделала я.

Здравствуйте, спасибо Вам за неравнодушие! Приносим свои извинения за испорченное субботнее настроение. Продавцу объявлен строгий выговор, проведена разъяснительная работа со всем персоналом. Очень обидно, когда труд стольких людей, вложивших душу в наш хлеб, нивелируется непрофессиональной реализацией. Мы дорожим нашими покупателями и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания, что невозможно без обратной связи. Надеемся, вы примите наши извинения и в следующий раз не пройдете мимо нашей продукции. Спасибо.

  • 6
  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте, спасибо Вам за неравнодушие! Приносим свои извинения за испорченное субботнее настроение. Продавцу объявлен строгий выговор, проведена разъяснительная работа со всем персоналом. Очень обидно, когда труд стольких людей, вложивших душу в наш хлеб, нивелируется непрофессиональной реализацией. Мы дорожим нашими покупателями и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания, что невозможно без обратной связи. Надеемся, вы примите наши извинения и в следующий раз не пройдете мимо нашей продукции. Спасибо.

  • Очень люблю ваши конвертики к чаю с шоколадом! Но покупаю их только, когда бываю в Дегтярске.
    Но в Дегтярск за ними не наездишься)
    Скажите, где в Екатеринбурге я могу их купить, ближе к району Краснолесье?

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет