Русский холодъ

3 раз уже покупаю настоящий пломбир, с огромным предвкушением хрустящего стаканчика, и все три раза он не хрустит, он как тряпка намотанная, при чем еще и раскручивается, че за фигня, разберитесь. В ларьке на Сухоложской еще хуже, оно расстаявшее. И в пятерочках и магнитах такое же, значит им уже привозят такое. Уважаемые поставщики или производители скажите когда это исправится и могу ли я прямо перед продавцом открыть и если оно не соответствует тому что должно быть, вернуть деньги и мороженное обратно.