СакураСан

В Сакуре готовят вкусно и привозят быстро. Вот только готовят и привозят не то, что заказываешь.

Стабильная проблема с сайтом: собираешь из ингредиентов суп или коробочку, оформляешь, перезванивает менеджер - и приходится по 15 (!) минут проверять и пересобирать заказ по телефону, потому что в их системе всё отражается неправильно.

Но даже после этого гарантий нет. То, что приготовили правильно - разольют в дороге. То, что дожило до пункта назначения, содержит в себе неожиданные дополнения к оригинальному заказу. С одной стороны, приятно, ты за это не платил, а тебе положили. С другой стороны, когда ты строгий вегетарианец, а тебе три раза подряд привозят заказ с мясом - это утомительно и оскорбительно.

Примечательно, что в отличие от других сервисов доставки еды, эти товарищи на просьбу поменять разлитое/неправильное не говорят, как принято, "мы заменим в ближайшее время, извините за неудобства", а начинают хамить и препираться, заявляя, что делать этого не обязаны. Толку от них добиться пока не удалось, деньги потрачены впустую, а мифический "менеджер по качеству" так и не позвонил.