Екатеринбург

Салют

Кинотеатр
  • Толмачёва, 12
  • Площадь 1905 года 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обычно мы любим ходить в кинотеатр, но в этом году больше точно не пойдем. А все начиналось, казалось было хорошо: бабушка решила сделать своим внукам новогодний подарок и купила им билеты в «Салют», это известный кинотеатр в нашем городе. На «Звездные войны», естественно брала билеты заранее, чтобы положить под елочку. А вот дальше начались...

Показать целиком

Обычно мы любим ходить в кинотеатр, но в этом году больше точно не пойдем. А все начиналось, казалось было хорошо: бабушка решила сделать своим внукам новогодний подарок и купила им билеты в «Салют», это известный кинотеатр в нашем городе. На «Звездные войны», естественно брала билеты заранее, чтобы положить под елочку. А вот дальше начались приключения. То что старшая внучка смотрела это кино, вопрос решаемый и пошла вместо нее я. И хорошо что именно я, т.к. в самом кинотеатре нас ждал полный «сюрприз».
Оказывается заранее купленные билеты могут таить много чего: первое - обещанный фильм в 3D, вовсе в это время не в 3D по расписанию; второе - время на билетах не совпадает с началом сеанса и нам пришлось торчать там еще лишние полчаса, а меня дома ждал маленький ребенок; третье – в зале ужасно грязно, такое впечатление, что зрителей туда пускают как конвейер для выбивания бабок; четвертое – после сеанса обнаружили, что на штаны к ребенку прилипла жвачка, которая была налеплена на сидение, и он просто ее не заметил и сел; пятое – чего я и опасалась когда узнала что с билетами не все чисто, на наши места были проданы еще билеты, но т.к. мы пришли первыми я просто не позволила выгнать детей и мы остались сидеть там куда сели, хотя люди были приезжие с области и я им сочувствую; шестое – оказывается цены на билеты не зависят от того 3D фильм или не 3D, хотя во всех других кинотеатрах разница ощутима и для бабушки – пенсионера достаточно сильно бьет по карману.
Посмотрели мы фильм все равно, раз уж приехали, а дальше решила я найти администрацию и лично высказать свое мнение, но не тут то было: кассир мне по хамски ответила, мол, ждите или сами ищите его, и как будто меня нет продолжала общаться со следующими клиентами. Тогда я подошла к контролеру у зала 1 на что она меня отправила на второй этаж, мол она его там видела. Это вообще нормально? Тогда я пошла снова к кассам, но уже у другого кассира потребовала найти мне администратора объяснив, что я клиент, который заплатил деньги и не обязана бегать в его поисках. Разве я не права?...
Ну вот, наконец, дождавшись администратора, у которого нет ни каких опознавательных знаков кто это такой. Я высказала ему все выше перечисленное, при этом я не кричала и не выражалась. На что смотря на меня недоумевающим взглядом мне было сказано: «Ну да не знали заранее точного расписания. А что это на штанах жвачка да? Да пишите на сайте отзыв это ваше право» и все…, больше ни чего…
В общем, настроение было испорчено сильно. Хотя бы извинения, ан нет... Доехав до дома, я поняла, что с удовольствием вернула бы потраченные деньги на билеты. А в «Салют» больше мы не пойдем, хотя с детства любили ходить в этот кинотеатр. Всем знакомым не советуем туда ходить.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась