- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Просто ужасный сервис и отношение к клиентам еще хуже. Обещали привезти заказа за 15 минут, везли час. Курьер, попав в подъезд и позвонив мне 1 раз, просто развернулся и ушел (действо наблюдала консьержка).
Служба поддержки вместо помощи убеждала меня, что курьер звонил три раза. Никаких извинений, ничего. Предложили перезаказать, сказав, что...
Просто ужасный сервис и отношение к клиентам еще хуже. Обещали привезти заказа за 15 минут, везли час. Курьер, попав в подъезд и позвонив мне 1 раз, просто развернулся и ушел (действо наблюдала консьержка).
Служба поддержки вместо помощи убеждала меня, что курьер звонил три раза. Никаких извинений, ничего. Предложили перезаказать, сказав, что курьер принесет все через несколько минут. Но волшебным образом закончилось несколько товаров, которые я заказывала.
Заказ делала для папы, в день рождения, расстройство не описатт словами. Жалею, что заказала у самоката.